文章摘要：現(xiàn)在，隨著汽車市場(chǎng)的興起，大家不妨觀察一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，汽車修理、美容這類店面到處都是，但這些店有的門庭若市，有的門可羅雀這是為什么？一些很有經(jīng)驗(yàn)的老師傅也會(huì)納悶，自己的手藝也不錯(cuò)，但為什么生意...

現(xiàn)在，隨著汽車市場(chǎng)的興起，大家不妨觀察一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，汽車修理、美容這類店面到處都是，但這些店有的門庭若市，有的門可羅雀這是為什么？

一些很有經(jīng)驗(yàn)的老師傅也會(huì)納悶，自己的手藝也不錯(cuò)，但為什么生意不比那些年輕的小店好呢？事實(shí)上，很可能是管理上出現(xiàn)了問題，因?yàn)楝F(xiàn)在很多汽車維修店都在使用汽車維修工單管理系統(tǒng)軟件。

有市場(chǎng)就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，汽車維修店也是如此，這里的競(jìng)爭(zhēng)不只是價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)，還有管理層面上的競(jìng)爭(zhēng)。有的店雖然說價(jià)格貴，但對(duì)顧客總是能做到貼心照顧，賓至如歸，是在心理上給顧客一種愉快的感覺，從某種意義上講，這種經(jīng)營也是成功的。許多人會(huì)說，這樣維護(hù)客戶關(guān)系也太麻煩了吧，每天修車都?jí)蚶鄣牧?，還要去修客戶關(guān)系，很多操作者都覺得心有余而力不足，其實(shí)并不需要什么事都是親力親為的，因?yàn)橛衅嚲S修工單管理系統(tǒng)軟件就可以了。

車輛在使用過程中，難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，因此，雖然是汽車維修店，做些回頭客買賣，所以會(huì)員功能是汽車維修工單管理系統(tǒng)軟件不可缺少的一項(xiàng)功能，在此功能中，客戶可以實(shí)時(shí)了解自己的汽車維修進(jìn)度以及維修價(jià)格等信息，不僅能做到價(jià)格透明，而且還會(huì)溫馨提示客戶取車時(shí)間等。

既方便了顧客，又大大節(jié)省了汽修店的人力物力，何樂而不為呢？

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