文章摘要：沃豐科技GaussMind知識圖譜 “AI知識中臺”可以打通醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)的多源異構(gòu)數(shù)據(jù)連接，對數(shù)據(jù)蘊含的知識進行高效的組織，助力醫(yī)藥行業(yè)構(gòu)建“企業(yè)大腦”，極大提升企業(yè)內(nèi)部服務效率和外部患者服務體驗。

醫(yī)藥企業(yè)擁有豐富的各類數(shù)據(jù)，如藥品說明、患者記錄、臨床實驗記錄等，沃豐科技GaussMind知識圖譜 “AI知識中臺”可以打通醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)的多源異構(gòu)數(shù)據(jù)連接，對數(shù)據(jù)蘊含的知識進行高效的組織，助力醫(yī)藥行業(yè)構(gòu)建“企業(yè)大腦”，極大提升企業(yè)內(nèi)部服務效率和外部患者服務體驗。

醫(yī)藥企業(yè)的知識圖譜應用的兩個步驟：

知識圖譜構(gòu)建：連接各種數(shù)據(jù)源，包括企業(yè)內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)，構(gòu)建知識圖譜。企業(yè)內(nèi)部的醫(yī)療數(shù)據(jù)通常以非結(jié)構(gòu)化的居多，如藥品說明書、患者檢查記錄、臨床診斷數(shù)據(jù)等。通過GaussMind的NLP-PaaS基于深度學習的抽取技術，將非結(jié)構(gòu)化的文本轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的知識圖譜。部分醫(yī)藥企業(yè)的場景，甚至需要接入外部數(shù)據(jù)，如一些輔助診斷的場景，就需要接入醫(yī)學公共知識的知識圖譜。在打通數(shù)據(jù)源的過程中，需要對各類數(shù)據(jù)進行連接并處理，尤其對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，需要深度模型進行抽取，因而應用門檻相對較高，但是構(gòu)建好的知識圖譜作為數(shù)據(jù)中臺，應用價值巨大，能極大提升企業(yè)的數(shù)據(jù)管理和利用效率。GaussMind針對醫(yī)藥企業(yè)，提供了豐富的醫(yī)療主數(shù)據(jù)，包括全國范圍內(nèi)的醫(yī)院、醫(yī)生數(shù)據(jù)、藥房POI數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)處方數(shù)據(jù)、醫(yī)生KOL數(shù)據(jù)等。這些醫(yī)療主數(shù)據(jù)，一方面幫助訓練GaussMind醫(yī)療領域的抽取模型，提高了模型抽取的準確率；另一方面也為醫(yī)藥企業(yè)客戶提供了營銷線索。

知識圖譜應用：基于構(gòu)建的知識圖譜，支撐不同業(yè)務場景——醫(yī)療虛擬助手，基于圖譜回復有關藥品或疾病的咨詢問題等；智能培訓，對醫(yī)藥企業(yè)員工進行上崗培訓。

GaussMind 是沃豐科技的智能化產(chǎn)品線，主攻語音語義融合技術，自研領先的AI基礎設施“原心引擎”（NLP-PaaS、ASR），打造了文本機器人、留資機器人、外呼機器人、呼入機器人、虛擬數(shù)字人、智能質(zhì)檢、智能會話分析、企業(yè)微信會話分析、智能坐席助手、智能拓客、企業(yè)搜索、智能KCS知識庫、知識圖譜等多款智能化應用產(chǎn)品，為企業(yè)提供營銷、管理、服務全場景AI解決方案，全面助力企業(yè)實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。

文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明來源：http://m.gototw.com.cn/ucm/faq/16255