文章摘要：小程序跟公眾號是一家，本身就是相對自由化的對外開放接口，一樣可以接入在線客服系統(tǒng)。小程序支持推送訪客信息和發(fā)送內容等數據到第三方平臺，只不過設置好了如果要重新調整每步驟都要審核，相對公眾號接入在線客服系統(tǒng)會比較嚴格。

小程序跟公眾號是一家，本身就是相對自由化的對外開放接口，一樣可以接入在線客服系統(tǒng)。小程序支持推送訪客信息和發(fā)送內容等數據到第三方平臺，只不過設置好了如果要重新調整每步驟都要審核，相對公眾號接入在線客服系統(tǒng)會比較嚴格。

在線客服系統(tǒng)接入小程序的大致流程：

一、注冊在線客服系統(tǒng)，注冊登錄后購買獲取接入第三方平臺的權限。

二、獲取到權限以后到后臺找到對接功能，選擇好渠道

三、在彈出的窗口中用公眾號號主的微信進行二維碼掃描，即等同于完成授權，屆時App ID、App Secret、access_token、url等參數都會由獲取到授權的在線客服系統(tǒng)自動幫你完成。

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