外呼機器人如何高效進行意向篩選
文章摘要:隨著流量獲取的難度提升,對企業(yè)來說,廣告投放成本節(jié)節(jié)攀升,三年前一般獲客成本在100元以內(nèi),但現(xiàn)在一個線索的成本一般不低于200元。但頭疼的是,由于銷售人員面向的客戶眾多,很多線索分配到銷售,銷售未...
隨著流量獲取的難度提升,對企業(yè)來說,廣告投放成本節(jié)節(jié)攀升,三年前一般獲客成本在100元以內(nèi),但現(xiàn)在一個線索的成本一般不低于200元。
但頭疼的是,由于銷售人員面向的客戶眾多,很多線索分配到銷售,銷售未必能及時聯(lián)系,而且由于線索質(zhì)量的不穩(wěn)定性,一一跟進所有線索,對于銷售而言,線索跟進壓力也非常大。
線索跟進不及時,帶來的可能是廣告投放成本白白打了水漂,潛在客戶的流失。
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,針對潛在客戶意向篩選的外呼機器人應(yīng)運而生,通過外呼機器人,可以定向精準(zhǔn)篩選客戶線索。
意向篩選:業(yè)務(wù)方根據(jù)業(yè)務(wù)特征,對線索屬性進行篩選,包括行業(yè)、規(guī)模、是否有相關(guān)產(chǎn)品需求等初步過濾,篩除無效線索、定位意向客戶,減少銷售人員的工作壓力,保證線索跟進的有效性和針對性。
一鍵加微信:確認客戶意向后,通過RPA機器人自動進行客戶微信添加,以便通過企業(yè)微信等私域運營工具,進一步與客戶溝通,完成服務(wù)。
由于AI外呼機器人日均外呼量基本可達1000通,潛在客戶跟進效率、客戶跟進即時性,可大大提高,保證廣告投放線索的有效轉(zhuǎn)化,可以說AI外呼機器人是批量篩選獲客的最佳解決方案!
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