AI智能電話機(jī)器人,企業(yè)的獲客神器,銷售的好幫手
文章摘要:你的公司有沒有遇到過這樣的問題:銷售困難、員工情緒波動;管理費用高、人員效率低;高的離職率,大量的顧客流失,以及社會的生存成本導(dǎo)致的人力成本過高,90后、00后進(jìn)入職場,工作情緒化,個性化,篩選意向客...
你的公司有沒有遇到過這樣的問題:銷售困難、員工情緒波動;管理費用高、人員效率低;高的離職率,大量的顧客流失,以及社會的生存成本導(dǎo)致的人力成本過高,90后、00后進(jìn)入職場,工作情緒化,個性化,篩選意向客戶的時間利用率較低,企業(yè)培訓(xùn)招聘成本高,您或您的企業(yè)業(yè)績是否沒保障?當(dāng)企業(yè)接入AI智能電話機(jī)器人的話,會發(fā)生什么效果呢?
1、一鍵發(fā)起,即可對海量客戶進(jìn)行呼叫。
2、可將不同的場景話術(shù)提交給機(jī)器人。
3、機(jī)器人根據(jù)不同領(lǐng)域的銷售或客服話術(shù)。
4、銷售或客服機(jī)器人員根據(jù)機(jī)器人的通話數(shù)據(jù)。
對此,我們可以了解到AI智能電話機(jī)器人的功能:
1、對話智能打斷
講話過長、客戶不耐煩或提問重要問題,機(jī)器人可被直接打斷,對話更逼真。
2、業(yè)務(wù)信息動態(tài)合成對話
功能強(qiáng)大的移動端SCRM客戶私海、公海管理系統(tǒng),客戶從意向到成交全過程管理。
3、多種人機(jī)協(xié)作方式
講話過長、客戶不耐煩或提問重要問題,機(jī)器人可被直接打斷,對話更逼真。
4、SCRM客戶管理系統(tǒng)
功能強(qiáng)大的移動端SCRM客戶私海、公海管理系統(tǒng),客戶從意向到成交全過程管理。
5、掛機(jī)強(qiáng)化短信
通話結(jié)束可對高意向客戶發(fā)送掛機(jī)短信,強(qiáng)化通話結(jié)果。
6、可視化話術(shù)視圖
可視化話術(shù)制作方式,縮短終端用戶交付周期。
7、音源智能降噪
基于多種算法,智能降噪,才能夠源頭提升語音質(zhì)量,提高客戶對話識別率。
8、問答優(yōu)化
自動挖掘和總結(jié)高頻問句,自主聚類知識庫未匹配問題,結(jié)合人工審查,一鍵添加,成倍降低知識庫維護(hù)成本。
AI智能電話機(jī)器人還涵蓋房產(chǎn)、金融、汽車、通信、電商、互聯(lián)網(wǎng)、教育、廣告、政府機(jī)關(guān)、零售等諸多行業(yè),主要應(yīng)用領(lǐng)域有客戶邀約、客戶回訪、商業(yè)營銷、滿意度調(diào)查、智能通知、業(yè)務(wù)確認(rèn)等電話呼出場景。
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