文章摘要：企業(yè)隨著不斷發(fā)展，各種成本也隨之上升，各個企業(yè)都在想方設(shè)法地降低企業(yè)成本，于是，售后CRM管理系統(tǒng)逐漸走入企業(yè)的視線，那么它是如何幫助這些企業(yè)降低成本？都有哪些好處呢？1、減少客戶流失成本企業(yè)...

企業(yè)隨著不斷發(fā)展，各種成本也隨之上升，各個企業(yè)都在想方設(shè)法地降低企業(yè)成本，于是，售后CRM管理系統(tǒng)逐漸走入企業(yè)的視線，那么它是如何幫助這些企業(yè)降低成本？都有哪些好處呢？

1、減少客戶流失成本

企業(yè)可以通過投入大量營銷成本能夠得到一些潛在客戶，但是可能因為銷售跟進(jìn)原因?qū)е驴蛻袅魇?。售?a href="http://m.gototw.com.cn/feature_crm.html">CRM管理系統(tǒng)提供客戶時間軸，客戶的每次約定溝通時間，完成時間等等在時間軸上都有體現(xiàn)，到時間會在系統(tǒng)界面顯示提醒，讓銷售忘記都很難，且用強大的流程和直觀的界面來為企業(yè)提供規(guī)范和高效的銷售過程管理。

2、節(jié)約銷售成本

銷售人員要可能需要浪費1/4甚至1/3的時間從事一些繁瑣的、低價值的工作，剩余的時間才能用于高價值的客戶溝通和銷售。通過采用售后CRM管理系統(tǒng)，您可以用堅硬的“盾牌”抵消這些成本傷害。銷售人員通過售后CRM管理系統(tǒng)可以很容易的得到推進(jìn)銷售所需的關(guān)鍵信息，從而有更多時間創(chuàng)造銷售收入。

3、減少溝通成本

在公司的內(nèi)部，存在著很多需要跨部門溝通的工作（無論是行政流程還是和客戶相關(guān)的流程）。使用售后CRM管理系統(tǒng)大大提高了團(tuán)隊協(xié)同辦公的效率，相關(guān)部門的工作人員需要的時候可以隨時查看，防止因為信息不通暢問題造成的工作失誤。

4、控制營銷成本

售后CRM管理系統(tǒng)的活動管理能夠告訴管理者市場活動帶來的收入，通過分析活動數(shù)據(jù)，管理者可以知道哪些人擅長進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)化，什么樣的活動形式可以吸引更多的參與者，活動后有多少線索轉(zhuǎn)化為了客戶。通過這些數(shù)據(jù)結(jié)果，您可以靈活調(diào)整市場政策，節(jié)約活動費用，降低市場成本。

沃豐科技CRM是一款SaaS系統(tǒng)，具有先進(jìn)成熟的企業(yè)信息化管理解決方案。集成了大量的應(yīng)用功能，包含客戶關(guān)系管理、商機(jī)報備、活動管理、售價政策、銷貨開單、采購要貨、進(jìn)度查詢、庫存管理、財務(wù)管理、售后服務(wù)、銷售分析等等，趕快免費試用看看吧！

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