文章摘要：智能外呼機(jī)器人能夠?qū)崿F(xiàn)多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，包括預(yù)測(cè)外呼、客戶回訪、產(chǎn)品推廣等，并為不同行業(yè)提供多種外呼場(chǎng)景，為企業(yè)快速擴(kuò)展客戶。

智能外呼機(jī)器人能夠?qū)崿F(xiàn)多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，包括預(yù)測(cè)外呼、客戶回訪、產(chǎn)品推廣等，并為不同行業(yè)提供多種外呼場(chǎng)景，為企業(yè)快速擴(kuò)展客戶。

即時(shí)切換到人工座席，把握轉(zhuǎn)瞬即逝的商機(jī)

呼叫機(jī)器人可以對(duì)顧客的意圖進(jìn)行篩選，并將高意愿的顧客實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)移到人工跟蹤，極大地提高了人工坐席的銷(xiāo)售效率和商機(jī)的轉(zhuǎn)化。

非常貼近真實(shí)的互動(dòng)體驗(yàn)

通過(guò)語(yǔ)義理解和多輪會(huì)話引擎，能夠正確地了解用戶的各種不同的表達(dá)形式，能夠識(shí)別用戶的語(yǔ)言中的重要的實(shí)體信息，并能很好地與顧客進(jìn)行交流。

支持多種語(yǔ)言語(yǔ)音辨識(shí)，可提供20多個(gè)音調(diào)組合；支持打斷、靜默、重播、反問(wèn)等語(yǔ)音控制策略，以達(dá)到模擬語(yǔ)音的對(duì)話體驗(yàn)。

大量模板幫助場(chǎng)景迅速上線

覆蓋銀行，保險(xiǎn)，電商，財(cái)稅，房產(chǎn)，展會(huì)，母嬰，教育等多個(gè)領(lǐng)域，100多種場(chǎng)景可供選擇，讓你的專(zhuān)屬外呼應(yīng)用迅速上線。

顧客肖像，通話結(jié)果一目了然

智能地獲得使用者的有效資訊，多角度的精確辨識(shí)使用者的特性，呼叫結(jié)果的分類(lèi)，協(xié)助顧客的擴(kuò)展追蹤及觸客的轉(zhuǎn)換。

精益經(jīng)營(yíng)提升顧客轉(zhuǎn)化

通過(guò)觀察會(huì)話中的結(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)換率，剖析客戶停機(jī)的原因，重點(diǎn)關(guān)注客戶關(guān)注的問(wèn)題，優(yōu)化客戶轉(zhuǎn)化效率。

與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)迅速整合

外呼機(jī)器人可以為用戶提供一個(gè)外呼任務(wù)界面和一個(gè)調(diào)用結(jié)果的返回界面。用戶可以在第三方系統(tǒng)中產(chǎn)生呼叫表，并利用 API呼叫，并將呼叫的結(jié)果反饋給用戶，從而形成一個(gè)完整的數(shù)據(jù)閉環(huán)。

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