文章摘要：售后派工系統(tǒng)的功能包括合同管理，采購管理，倉儲(chǔ)管理，派工管理，數(shù)據(jù)分析，財(cái)務(wù)管理的功能，這個(gè)系統(tǒng)支持自定義配置，可以滿足企業(yè)個(gè)性化的需求。

一套全功能自主開發(fā)的售后派工系統(tǒng)，不僅能為企業(yè)節(jié)約多個(gè)系統(tǒng)購買成本，更能讓企業(yè)避免因?yàn)槎鄠€(gè)系統(tǒng)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)孤立情況。

售后派工系統(tǒng)的功能包括合同管理，采購管理，倉儲(chǔ)管理，派工管理，數(shù)據(jù)分析，財(cái)務(wù)管理的功能，這個(gè)系統(tǒng)支持自定義配置，可以滿足企業(yè)個(gè)性化的需求。

企業(yè)售后派工系統(tǒng)的流程

1、需求下單，并指派服務(wù)組織或技師人員，支持選擇多人服務(wù)

2、接單之后，可以根據(jù)工單信息進(jìn)行客戶聯(lián)系，上門服務(wù)等操作、

3、技師上門之后點(diǎn)擊開始服務(wù)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一條打卡記錄與工單關(guān)聯(lián)

4、在服務(wù)過程中，技師可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況可以進(jìn)行過程反饋進(jìn)度至平臺(tái)

5、完成服務(wù)后，點(diǎn)擊完成服務(wù)，填寫完成結(jié)果，如有需要客戶簽名，則是必須客戶簽名之后才可以完成服務(wù)，提交完畢之后可以邀請(qǐng)客戶在小程序中評(píng)價(jià)。

以上就是沃豐科技-ServiceGo整理的「企業(yè)售后派工系統(tǒng)的重要性」的主要內(nèi)容。一套好用的售后派工系統(tǒng)可以有效提高企業(yè)售后服務(wù)工作的效率，也是提升客戶服務(wù)品質(zhì)的好幫手，馬上試用看看吧！

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