文章摘要：好的在線售后服務(wù)系統(tǒng)是，能解決企業(yè)管理問題，而且軟件功能還不會過時，能跟隨企業(yè)成長。有人說這樣的軟件有嗎？回答是肯定的，當(dāng)然有。

好用的在線售后服務(wù)系統(tǒng)是，能解決企業(yè)管理問題，而且軟件功能還不會過時，能跟隨企業(yè)成長。有人說這樣的軟件有嗎？回答是肯定的，當(dāng)然有。

但是受行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、制度、流程、成本預(yù)算等方面因素的影響，大企業(yè)和中小企業(yè)的使用策略并不一樣。

但是，定制的成本太高，建議可以考慮ServiceGo售后服務(wù)系統(tǒng)，涉及的功能全，但是可以自由組合選擇，既能解決剛需，又能避免在企業(yè)數(shù)字化建設(shè)過程中，多套系統(tǒng)并行使用導(dǎo)致的效率低下、成本高昂、維護困難等問題。

ServiceGo售后服務(wù)系統(tǒng)特點：

功能/模塊自定義 自定義字段、對象、應(yīng)用及應(yīng)用關(guān)系，創(chuàng)建你自己的業(yè)務(wù)平臺

業(yè)務(wù)流程自定義 自定義業(yè)務(wù)工作流，根據(jù)實際業(yè)務(wù)場景的變更，靈活配置

權(quán)限體系自定義 自定義權(quán)限組合，可設(shè)置應(yīng)用權(quán)限、選項卡權(quán)限、對象權(quán)限、記錄權(quán)限、字段權(quán)限、角色權(quán)限、崗位權(quán)限

界面自定義 自定義界面UI，不同角色、不同業(yè)務(wù)狀態(tài)可看到個性化頁面

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能夠有效管理售后直面的終端客戶與銷售直面的合同客戶，實現(xiàn)客戶信息、設(shè)備基礎(chǔ)信息互通，且無需重復(fù)維護，提升企業(yè)售后服務(wù)效率，完成客戶業(yè)務(wù)閉環(huán)。在現(xiàn)場服務(wù)過程中，ServiceGo移動客戶端APP，幫助企業(yè)定位工程師何時到達現(xiàn)場、相關(guān)服務(wù)進度、更換什么備件、是否解決問題、客戶滿意度等過程透明化管理，輕松滿足各類企業(yè)的管理需求，實現(xiàn)全流程數(shù)字化管理，提升管理效率，提高客戶滿意度，并獲得魚躍醫(yī)療、高仙機器人、戴森、大金空調(diào)、西門子、施耐德、新華三、安朗杰、特斯聯(lián)等數(shù)萬家企業(yè)的廣泛認(rèn)可。

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ServiceGo智能售后服務(wù)平臺借助低代碼PaaS平臺的底層架構(gòu)，靈活的功能模塊，可視化配置的設(shè)計理念，及沉淀下的多個行業(yè)優(yōu)質(zhì)解決方案，輕松滿足各類制造企業(yè)的管理需求，實現(xiàn)全流程數(shù)字化管理，提升管理效率，提高客戶滿意度，并獲得魚躍醫(yī)療、高仙機器人、戴森、大金空調(diào)、西門子、施耐德、新華三、安朗杰、特斯聯(lián)等數(shù)萬家企業(yè)的廣泛認(rèn)可。

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