文章摘要：售后管理信息系統(tǒng)免費(fèi)試用版推薦【沃豐科技ServiceGo-一體化智能售后管理系統(tǒng)】，能夠有效管理售后直面的終端客戶與銷售直面的合同客戶，實現(xiàn)客戶信息、設(shè)備基礎(chǔ)信息互通，且無需重復(fù)維護(hù)，提升企業(yè)售后服務(wù)效率，完成客戶業(yè)務(wù)閉環(huán)。

一直以來，高端產(chǎn)品和低端產(chǎn)品的差異都體現(xiàn)在兩個維度：一是質(zhì)量;二是服務(wù)。而這個服務(wù)更多指的就是售后服務(wù)。因此，一般我們所看到的品牌產(chǎn)品標(biāo)價都是將售后成本計算在內(nèi)之后的標(biāo)價。這也就說明了，售后服務(wù)原本就是產(chǎn)品的一部分，是完成產(chǎn)品閉環(huán)所必不可少的一個環(huán)節(jié)。

再者，重視售后問題是品牌擁有問題意識的顯著表現(xiàn)。售后服務(wù)并不好做，它不是一個簡單涉及技術(shù)修理的事情，而是一個直接與用戶面對面交流，接受用戶質(zhì)疑的過程。

售后管理信息系統(tǒng)免費(fèi)試用版推薦【沃豐科技ServiceGo-一體化智能售后管理系統(tǒng)】，能夠有效管理售后直面的終端客戶與銷售直面的合同客戶，實現(xiàn)客戶信息、設(shè)備基礎(chǔ)信息互通，且無需重復(fù)維護(hù)，提升企業(yè)售后服務(wù)效率，完成客戶業(yè)務(wù)閉環(huán)。在現(xiàn)場服務(wù)過程中，ServiceGo移動客戶端APP，幫助企業(yè)定位工程師何時到達(dá)現(xiàn)場、相關(guān)服務(wù)進(jìn)度、更換什么備件、是否解決問題、客戶滿意度等過程透明化管理，輕松滿足各類企業(yè)的管理需求，實現(xiàn)全流程數(shù)字化管理，提升管理效率，提高客戶滿意度，并獲得魚躍醫(yī)療、高仙機(jī)器人、戴森、大金空調(diào)、西門子、施耐德、新華三、安朗杰、特斯聯(lián)等數(shù)萬家企業(yè)的廣泛認(rèn)可。

ServiceGo系統(tǒng)采用可視化MVC(M是數(shù)據(jù)層，即業(yè)務(wù)模型，V是界面層，C是控制層)基礎(chǔ)開發(fā)框架，具有兩個顯著優(yōu)勢：

第一，系統(tǒng)基于PaaS平臺，平臺架構(gòu)和ERP等架構(gòu)相對一致，可配置同樣的表單實現(xiàn)字段映射，便捷完成系統(tǒng)對接。PaaS平臺訂閱式付費(fèi)模式，可以大大降低制造業(yè)轉(zhuǎn)型成本，并及時響應(yīng)最新需求。

第二，ServiceGo開發(fā)者框架能力強(qiáng)大，各種API、Frame嵌入、SDK較為完備，不僅能有效支撐企業(yè)實現(xiàn)售后服務(wù)一體化，也能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)多系統(tǒng)一體化，避免前端人員多系統(tǒng)操作的困擾。

除了基礎(chǔ)模型，ServiceGo還具備低代碼與深耕垂直行業(yè)兩方面的完備性：

一方面，借助低代碼這一產(chǎn)品架構(gòu)模式，客戶不用寫代碼，只需利用可視化的工具，通過簡單拖拽即可配置出所需的界面，并按照產(chǎn)品研發(fā)的流程經(jīng)過測試即可發(fā)布、上線。

另一方面，垂直行業(yè)聚焦包括系統(tǒng)與微信的對接、遠(yuǎn)程視頻、呼叫中心、在線客服、倉儲等行業(yè)化模塊，這些功能需要在理解行業(yè)和需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行單獨(dú)開發(fā)。這兩種能力的持續(xù)積累將確保項目開發(fā)更簡單、成本更優(yōu)化、交付更快速。

一款好用的售后服務(wù)管理軟件能讓企業(yè)如虎添翼，也是提升客戶服務(wù)品質(zhì)的好幫手，馬上試用看看吧！

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