國外客服系統(tǒng)推薦-沃豐科技出海解決方案
文章摘要:通過使用國外客服系統(tǒng),企業(yè)與客戶之間的語言交流問題可以完美得到解決,并且海外客服系統(tǒng)還能夠給企業(yè)提供其他功能:
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通過使用國外客服系統(tǒng),企業(yè)與客戶之間的語言交流問題可以完美得到解決,并且海外客服系統(tǒng)還能夠給企業(yè)提供其他功能:
國外客服系統(tǒng)的功能
沃豐科技國外客服系統(tǒng)具有智能翻譯功能,商家只需要在翻譯框內(nèi)輸入要翻譯的內(nèi)容即可,沃豐科技國外客服系統(tǒng)可以翻譯多種語言,能幫助商家更好地在線與客戶溝通交流,免去了來回切換翻譯軟件的繁瑣操作;
沃豐科技國外客服系統(tǒng)能夠支持多站點(diǎn)多店鋪接入,商家可以同時(shí)與多個(gè)店鋪的客戶溝通交流不受影響,操作起來更加便捷,并且在回復(fù)客戶咨詢的商品時(shí),還可以直接點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)至自己的店鋪商品詳情頁,提高效率;
商家在使用沃豐科技國外客服系統(tǒng)的時(shí)候,可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù),在店鋪登錄后,當(dāng)有客戶咨詢產(chǎn)品時(shí),客服人員就能夠及時(shí)的自動(dòng)回復(fù),讓回復(fù)率保持百分百,提高店鋪回復(fù)率與轉(zhuǎn)化率。
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