文章摘要：客服系統(tǒng)是一種為企業(yè)提供網(wǎng)上支持的軟件系統(tǒng)。企業(yè)通過在網(wǎng)站上提供客服功能，可以幫助企業(yè)更好地滿足客戶的需求，提高客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。那么企業(yè)如何從眾多的客服系統(tǒng)廠商中選擇能夠適合自己的伙伴？

客服系統(tǒng)是一種為企業(yè)提供網(wǎng)上支持的軟件系統(tǒng)。企業(yè)通過在網(wǎng)站上提供客服功能，可以幫助企業(yè)更好地滿足客戶的需求，提高客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。那么企業(yè)如何從眾多的客服系統(tǒng)廠商中選擇能夠適合自己的伙伴？

　　客服系統(tǒng)廠商推薦

Udesk是沃豐科技旗下全渠道客服系統(tǒng)，依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，為企業(yè)提供全渠道接入覆蓋、全場景覆蓋的客服平臺。Udesk成功將全維度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶體驗(yàn)管理的各個(gè)場景，致力于提高企業(yè)客服團(tuán)隊(duì)服務(wù)效率、降低運(yùn)營團(tuán)隊(duì)運(yùn)營成本、增加客戶滿意度和忠誠度，用技術(shù)幫助企業(yè)建立核心競爭力。

? ? ? ?udesk客服系統(tǒng)四大優(yōu)勢

安全的資源平臺

依托阿里云、百度AI等系統(tǒng)，國內(nèi)電信級IDC機(jī)房數(shù)據(jù)存儲，支持兩地三中心災(zāi)備方案，保障數(shù)據(jù)安全

電信級的通話體驗(yàn)

覆蓋全國90%的電信運(yùn)營商線路資源、多線路冗余選擇、保障順暢接入，并支持10000+呼叫并發(fā)，系統(tǒng)穩(wěn)定、音質(zhì)清晰

資深的案例積累

產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于金融、教育、保險(xiǎn)等諸多領(lǐng)域。得到了括世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)在內(nèi)眾多客戶的廣泛認(rèn)可。其中不乏伊利集團(tuán)、泰康集團(tuán)、星巴克、聯(lián)合利華、美的集團(tuán)、河鋼集團(tuán)、海爾集團(tuán)、施耐德電氣、明德生物、藥明康德、新華三、大金空調(diào)、北京地鐵等知名企業(yè)。

貼心的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)

擁有全國10大分公司，能為企業(yè)提供一對一培訓(xùn)系統(tǒng)使用服務(wù)。定期還會根據(jù)客戶需求排期對產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)升級，支持7x24全天候在線的售后服務(wù)，快速響應(yīng)企業(yè)需求。
沃豐科技Udesk全渠道客服系統(tǒng)，一個(gè)平臺集成云呼叫中心、在線客服、工單系統(tǒng)，對接20多個(gè)溝通渠道，無障礙連接您的全球客戶。通過多種渠道與客戶建立聯(lián)系，提升銷售業(yè)績，改善服務(wù)質(zhì)量，讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。實(shí)時(shí)掌握客戶的意向，獲客到轉(zhuǎn)化從未如此簡單。點(diǎn)擊下方圖片免費(fèi)試用

文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明來源：http://m.gototw.com.cn/ucm/faq/32347