比較好用的電話外呼系統(tǒng)推薦
文章摘要:隨著市場競爭的加劇,越來越多的企業(yè)開始使用電話外呼系統(tǒng)來提高業(yè)務效率和降低成本。下面我們來介紹幾款比較好用的電話外呼系統(tǒng)。
電話外呼系統(tǒng)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術的自動化呼叫系統(tǒng),可以幫助企業(yè)提高銷售效率和客戶服務質(zhì)量。隨著市場競爭的加劇,越來越多的企業(yè)開始使用電話外呼系統(tǒng)來提高業(yè)務效率和降低成本。下面我們來介紹幾款比較好用的電話外呼系統(tǒng)。
好用的電話外呼系統(tǒng)推薦
沃豐科技
沃豐科技GaussMind的電話外呼系統(tǒng)采用深度學習和自然語言處理技術,用自然逼真的業(yè)務話術自動外呼客戶,廣泛應用于營銷、回訪、催收等場景,替代人工完成電話外呼和應答。相比人工坐席人員,電話外呼系統(tǒng)能按照標準的話術流程執(zhí)行外呼任務,效果穩(wěn)定,釋放坐席資源去服務高凈值客戶,極大降低企業(yè)人力成本和管培成本。
基于過往的運營數(shù)據(jù),智能語音機器人能從年齡、性別、職業(yè)、還款能力、還款習慣、歷史還款記錄等維度,精準勾勒用戶畫像。結合營銷、催收、回訪等不同場景的具體特點,“千人千面”外呼策略,在各個對話流程節(jié)點中持續(xù)調(diào)整針對不同屬性用戶的溝通策略和溝通話術,提升目標達成率。
點控云
點控云是一款功能強大的電話外呼系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實現(xiàn)自動化呼叫、語音留言、短信營銷等功能。聚合數(shù)據(jù)的呼叫質(zhì)量非常高,可以實現(xiàn)高清語音通話,同時還支持多種呼叫方式,如手動呼叫、自動呼叫、預約呼叫等。聚合數(shù)據(jù)還提供了豐富的數(shù)據(jù)分析功能,可以幫助企業(yè)了解客戶需求和反饋,提高銷售效率和客戶服務質(zhì)量。
云之訊
云之訊是一款功能全面的電話外呼系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實現(xiàn)自動化呼叫、語音留言、短信營銷等功能。云之訊的呼叫質(zhì)量非常高,可以實現(xiàn)高清語音通話,同時還支持多種呼叫方式,如手動呼叫、自動呼叫、預約呼叫等。云之訊還提供了豐富的數(shù)據(jù)分析功能,可以幫助企業(yè)了解客戶需求和反饋,提高銷售效率和客戶服務質(zhì)量。
飛鴿傳書
飛鴿傳書是一款簡單易用的電話外呼系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實現(xiàn)自動化呼叫、語音留言、短信營銷等功能。飛鴿傳書的呼叫質(zhì)量非常高,可以實現(xiàn)高清語音通話,同時還支持多種呼叫方式,如手動呼叫、自動呼叫、預約呼叫等。飛鴿傳書還提供了簡單易用的數(shù)據(jù)分析功能,可以幫助企業(yè)了解客戶需求和反饋,提高銷售效率和客戶服務質(zhì)量。
云呼
云呼是一款功能強大的電話外呼系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實現(xiàn)自動化呼叫、語音留言、短信營銷等功能。云呼的呼叫質(zhì)量非常高,可以實現(xiàn)高清語音通話,同時還支持多種呼叫方式,如手動呼叫、自動呼叫、預約呼叫等。云呼還提供了豐富的數(shù)據(jù)分析功能,可以幫助企業(yè)了解客戶需求和反饋,提高銷售效率和客戶服務質(zhì)量。
總的來說,電話外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)提高銷售效率和客戶服務質(zhì)量,提高企業(yè)的競爭力。以上介紹的幾款電話外呼系統(tǒng)都是比較好用的系統(tǒng),企業(yè)可以根據(jù)自己的需求和預算選擇適合自己的系統(tǒng)。
沃豐科技GaussMind 外呼機器人
沃豐科技AI外呼機器人,讓電銷更輕松,每天可外呼800-1000通電話,是正常人工的6-8倍效率。電銷機器人模擬真人工作場景,真正實現(xiàn)人工解放,全面實現(xiàn)系統(tǒng)自主作業(yè) 。
GaussMind是沃豐科技旗下AI場景落地專家,主攻語音語義融合技術,自研領先的AI基礎設施“原心引擎”,通過“產(chǎn)品應用+知識中臺+模塊化開發(fā)平臺”的閉環(huán)AI技術,打造了對話客服機器人、留資機器人、外呼機器人、呼入機器人、虛擬數(shù)字人、智能質(zhì)檢、智能會話分析、企業(yè)微信會話分析、智能坐席助手、智能拓客、企業(yè)搜索、智能KCS知識庫、知識圖譜等多款智能化應用產(chǎn)品,全面助力企業(yè)打造營銷、管理、服務等場景的AI原生體驗。
沃豐科技GaussMind智能語音機器人的應用優(yōu)勢
1、高效率
品牌具有豐富的線索庫,外呼機器人根據(jù)線索一鍵篩選,從中找出有意向的客戶,一天內(nèi)能夠完成成千上萬線索量的篩選,機器人不吃飯、不休息、不受情緒影響,可以在24小時不間斷外呼。
2、難分辨
外呼機器人擁有豐富的TTS合成音,支持調(diào)整音色、語速、語調(diào)等細節(jié),可根據(jù)業(yè)務需求靈活選擇;專業(yè)錄音師提供真人語音服務,提升交互體驗;單輪回答、多輪對話交互自然流暢,支持靈活打斷,跟用戶對話無障礙、無機械感。
3、高情商
支持自定義標簽、客戶意向判別、用戶性別識別,精準識別用戶特征,構建用戶畫像,根據(jù)不同的用戶畫像預設多套話術,根據(jù)不同的人群標簽,在開場白、品牌喚醒詞、利益點設計上形成差異,不用話術對應不用人群。
4、懂策略
外呼機器人營銷也并非單兵作戰(zhàn),其背后知識人工實時監(jiān)聽用戶與機器人的通話,針對高意向客戶、配合低客戶,能夠快速介入,實現(xiàn)人機無縫切換,快速鏈接用戶。
5、成本低
隨著人工成本的上升,相較于企業(yè)招聘和培訓的人工成本,外呼機器人的成本可謂是九牛一毛,而從其效率和實現(xiàn)結果上來看,性價比極高。
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