文章摘要：外呼電話自動機器人是一款基于人工智能技術(shù)，針對企業(yè)應用場景開發(fā)的云服務，主要包括智能問答、智能質(zhì)檢、定制對話機器人和任務型對話等功能。外呼電話自動機器人自動應答，攔截高頻、易理解的問題，并根據(jù)...

外呼電話自動機器人是一款基于人工智能技術(shù)，針對企業(yè)應用場景開發(fā)的云服務，主要包括智能問答、智能質(zhì)檢、定制對話機器人和任務型對話等功能。

外呼電話自動機器人自動應答，攔截高頻、易理解的問題，并根據(jù)日志、用戶操作記錄等進行語料挖掘和知識庫構(gòu)建，提升問答效果，降低企業(yè)客服運維人力成本。

外呼電話自動機器人的功能：

智能外呼：自定義話術(shù)流程，靈活創(chuàng)建任務，自主選擇線路，支持無感人工介入

用戶畫像：智能自定義收集對話核心內(nèi)容，智能識別用戶性別與情緒

語音合成：開放個性定制，自定義合成語音的語速，音量和音色

客戶白名單：保障線路安全，提升外呼效率

移動PC雙模式：移動辦公便捷快速。

外呼電話自動機器人的應用場景有：催收智能外呼機器人、政務智能外呼機器人、非金融營銷智能外呼機器人、服務類智能外呼機器人、非金融回訪智能外呼機器人等等。
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