您的位置： 首頁 > 客戶案例 > 旅游行業(yè) > 故宮博物館
故宮博物館
北京故宮博物院建立于1925年10月10日，1925年10月10日在乾清門前廣場舉行了盛大的建院典禮，并通電全國，宣布故宮博物院正式成立。開放的第一天，人們以爭先一睹這座神秘的皇宮及其寶藏為快，北京市內(nèi)萬人空巷，交通為之堵塞，此亦成為當天各大報紙的重大新聞。
故宮博物院位于北京故宮紫禁城內(nèi)。是在明朝、清朝兩代皇宮及其收藏的基礎(chǔ)上建立起來的中國綜合性博物館，也是中國最大的古代文化藝術(shù)博物館，北京故宮是第一批全國重點文物保護單位、第一批國家5A級旅游景區(qū)、全國未成年人思想道德建設(shè)工作先進單位，1987年入選《世界文化遺產(chǎn)名錄》。故宮不但為世界五大宮殿之一,也被譽為世界五大宮之首，故宮為中國明、清兩代（公元1368～1911年）的皇宮，依照中國古代星象學說，紫微垣（即北極星）位于中天，乃天帝所居，天人對應(yīng)，是以故宮又稱紫禁城。明代第三位皇帝朱棣在奪取帝位后，決定遷都北京，公元1406年即開始營造宮殿，至明永樂十八年（公元1420年）落成。
智能科技讓文化更具生命力
“傳統(tǒng)文化+人工智能”是文化與科技融合的新亮點，也將是未來文化與科技融合發(fā)展的一大趨勢。文化與科技的融合要與時俱進，故宮博物院院長單霽翔深知這一點的重要性，近年來也在一直推進故宮數(shù)字化智能化的進程，積極思考如何通過兩者的嫁接更好地服務(wù)傳統(tǒng)文化，優(yōu)化傳統(tǒng)文化的接受體驗，“以人為本”的發(fā)展理念將人工智能內(nèi)化到故宮博物院的文化事業(yè)中去，讓傳統(tǒng)文化與人工智能的融合更加平民化和生活化，從而推動故宮博物院的順應(yīng)時代下的全面發(fā)展。人工智能技術(shù)作為新時期科技創(chuàng)新領(lǐng)域的后起之秀，在深度學習、圖像語音識別、全息影像等一系列關(guān)鍵技術(shù)的引領(lǐng)下對傳統(tǒng)文化產(chǎn)生了深遠影響。“傳統(tǒng)文化+人工智能”不僅實現(xiàn)了人機交互的和諧，更彰顯了現(xiàn)代科技創(chuàng)造生活美學，營造體驗中身臨其境的美好初衷。著名的世界文化遺產(chǎn)，兩個朝代的皇家宮殿，博物館，文物，清，明......所有的標簽都再次印證了故宮博物院是傳統(tǒng)文化領(lǐng)域的集大成者之一，最能體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的代表之一，而最具傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的故宮博物院這一次又走在了時代的前沿，顛覆了人們的體驗認知，通過人工智能的引入，不會說話的故宮博物院變的有”頭腦”，有”生命力”。而故宮博物院的創(chuàng)新，只為在文物與人之間建立聯(lián)結(jié)，拉近當代人與歷史文物的距離。
Udesk讓”端門數(shù)字館”活了
在端門數(shù)字館里，一座運用VR、AI技術(shù)，讓清宮的皇家貴胄“活過來”的體驗展，展覽設(shè)定的場景是2015年12月就關(guān)閉的養(yǎng)心殿。這里見證了清代八代帝王工作起劇，更是兩宮太后“垂簾聽政”的場所。為此，數(shù)字館特別設(shè)置了“召見大臣”“朱批奏折”“親制御膳”等體驗皇帝生活的智能互動活動，“清宮”迷還可以這在里一探皇帝太后的“秘密”，他們愛吃什么，曾經(jīng)在養(yǎng)心殿里布陳了哪些不為外人知的“機關(guān)”，透過數(shù)字館，都可以一一揭曉。進入展廳，就會有工作人員請你用手機搜尋端門展廳的小程序，因為這里所有互動都是基于這個小程序掃描二維碼完成的。
這里體驗感最強的當屬”召見大臣”了，召見是清代主要政務(wù)活動之一，凡皇帝召大臣奏事或籌咨政事，面授制敕文等都稱召見。自雍正皇帝正式入住養(yǎng)心殿后，養(yǎng)心殿便實現(xiàn)了政寢合一，召見大臣作為政務(wù)活動在養(yǎng)心殿明間舉行。由于召見是皇帝與臣子面對面溝通，與奏折形式相比，有較大靈活性。從《清實錄》、《起居注》等文獻記錄來看，皇帝的問話內(nèi)容、說話風格，都透露出對于朝政民生的不同關(guān)切點，以及強烈的個人風格。
用小程序召來大臣見你，你就可以想你所想的問他了——
如果你說：“我最近胖了”眼前的老臣就會回一句“君子不重則不威”。如果你想讓他退下，直接道一聲“跪安”即可。而“召見大臣”對話式交互節(jié)目，用戶使用小程序與大屏幕上的大臣問答對話正是引入了Udesk智能客服機器人系統(tǒng)，通過人工智能技術(shù)把召見大臣這款AI產(chǎn)品打造成用戶粘著性較強的工具性產(chǎn)品，除閑聊外，用戶提問有關(guān)宮殿、宮廷歷史、文物等方面問題，產(chǎn)品能準確回答。而Udesk智能客服機器人能識別用戶語音提問，支持語音回答；可以支持除文字外的圖片、帶縮略圖的鏈接等多媒體回復形式；能理解上下文，支持多輪交互對話；能構(gòu)建故宮知識體系的知識圖譜，機器人通過深度學習能實現(xiàn)自主回復……通過智能客服機器人與VR技術(shù)，實現(xiàn)了真實的交互場景，實現(xiàn)了穿越一般的身臨其境，置身于端門數(shù)字館如同來到魔法仙境，因為它變成了一個有靈魂，有生命力的博物館，真的”活了”。
總結(jié)
故宮博物院為何有如此影響力，為何能發(fā)起舉辦如此成功且深入人心的節(jié)目？因為無論是故宮博物院院長單霽翔還是其他工作人員，甚至是不在編的志愿者，不守舊不固化，始終堅持以創(chuàng)新思維，智能科技引領(lǐng)故宮博物院走在時代的前沿，始終追求在文物與人之間建立聯(lián)結(jié)，拉近當代人與歷史文物的距離。而Udesk作為以人工智能技術(shù)為發(fā)展之根本的企業(yè)，愿意且有實力為更多的傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)企業(yè)提供最全面的解決方案，助力其快速發(fā)展。
客戶簡介
北京故宮博物院建立于1925年10月10日，位于北京故宮紫禁城內(nèi)。是在明朝、清朝兩代皇宮及其收藏的基礎(chǔ)上建立起來的中國綜合性博物館，也是中國最大的古代文化藝術(shù)博物館，其文物收藏主要來源于清代宮中舊藏，是第一批全國愛國主義教育示范基地。
辦公地點
北京/武漢
行業(yè)類型
旅游
商業(yè)模式
旅游
產(chǎn)品應(yīng)用
在線客服系統(tǒng)
IM即時通訊，連接更多，客戶更多；了解更多
工單系統(tǒng)
無論是銷售線索、技術(shù)支持，還是售后服務(wù)記錄，Udesk都能滿足您的個性化工單需求；了解更多