文章摘要：智能工單管理系統(tǒng)是每個(gè)企業(yè)的處理客戶問題的重要系統(tǒng)，能為企業(yè)提高效率和客戶的良好體驗(yàn)，下面給大家介紹的是一款好用的智能工單系統(tǒng)解決方案。好用的智能工單系統(tǒng)核心優(yōu)勢(shì)1、多渠道：一套系統(tǒng)即可解決...

智能工單管理系統(tǒng)是每個(gè)企業(yè)的處理客戶問題的重要系統(tǒng)，能為企業(yè)提高效率和客戶的良好體驗(yàn)，下面給大家介紹的是一款好用的智能工單系統(tǒng)解決方案。

好用的智能工單系統(tǒng)核心優(yōu)勢(shì)

1、多渠道：一套系統(tǒng)即可解決呼叫中心+AI+工單+微信公眾號(hào)+派單APP的核心業(yè)務(wù)，并擁有標(biāo)準(zhǔn)API接口支持集成到第三方系統(tǒng)

2、快上線：支持SaaS租用和私有化部署2種模式，最快1天即可上線

3、好優(yōu)勢(shì)：十年企業(yè)級(jí)應(yīng)用與服務(wù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)、靈活的工單配置、和領(lǐng)先的IPPBX通信技術(shù)、AI技術(shù)、APP開發(fā)技術(shù)，為每一位客戶量身定做的整體解決方案。

4、省事情：無縫對(duì)接傳統(tǒng)交換機(jī)、如華為、思科、Awaya等，無需替換原有設(shè)備即可平滑升級(jí)和改造，保留原有設(shè)備。

好用的工單管理系統(tǒng)的解決方案案例

制造業(yè)的工單解決方案：

全渠道智能客服系統(tǒng)可以提供微信、微博、郵件、電話、移動(dòng)App，Web即時(shí)通訊(IM)等多種渠道的內(nèi)部人員咨詢、反饋、建議和投訴。

通過工單管理系統(tǒng)，完成工作證明、住房公積金、商業(yè)保險(xiǎn)、薪酬績(jī)效、勞動(dòng)合同等內(nèi)部業(yè)務(wù)處理。

通過呼叫中心實(shí)現(xiàn)在線咨詢，即時(shí)解決員工問題。

通過UDESK的多維性與智能型，解決了由于業(yè)務(wù)偏多、人員架構(gòu)比較復(fù)雜而出現(xiàn)的內(nèi)部管理問題。實(shí)現(xiàn)公司管理效率的大幅提升。

以上就是udesk好用的智能工單管理系統(tǒng)解決方案，主要應(yīng)用行業(yè)有送貨工單、回訪工單、維修工單、預(yù)算工單、舉報(bào)工單、政府熱線等，極大的提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

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