文章摘要：電話營(yíng)銷直接對(duì)接客戶，成為房地產(chǎn)房源推廣、游戲外呼尋找玩家、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生等各行各業(yè)的重要獲客途徑。UDESK為企業(yè)客戶提供智能電銷外呼系統(tǒng)，很多客戶咨詢我們常常會(huì)問：“你們那個(gè)電銷外呼系統(tǒng)，除了打電...

電話營(yíng)銷直接對(duì)接客戶，成為房地產(chǎn)房源推廣、游戲外呼尋找玩家、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生等各行各業(yè)的重要獲客途徑。

UDESK為企業(yè)客戶提供智能電銷外呼系統(tǒng)，很多客戶咨詢我們常常會(huì)問：“你們那個(gè)電銷外呼系統(tǒng)，除了打電話還有什么有用的功能？”

1、速度快

無論是人工坐席外呼還是AI機(jī)器人外呼，都能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵導(dǎo)入號(hào)碼資料，不間斷啟動(dòng)外呼任務(wù)，滿足企業(yè)的外呼量需求。

2、錄音功能

外呼系統(tǒng)有“實(shí)時(shí)錄音”功能，電銷人員與客戶溝通的通話會(huì)實(shí)時(shí)保存錄音，以便后續(xù)通過錄音將優(yōu)質(zhì)的電銷話術(shù)作為優(yōu)秀電銷案例展示。也能通過錄音分析客戶特點(diǎn)、客戶需求等，助力企業(yè)更好的完善業(yè)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)客戶。

3、CRM系統(tǒng)

外呼系統(tǒng)的CRM客戶管理功能，可以生成多維圖表，對(duì)企業(yè)外呼任務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

4、數(shù)據(jù)支持

可靠的數(shù)據(jù)為企業(yè)電銷策略提供重要的數(shù)據(jù)支撐，能夠讓企業(yè)根據(jù)外呼情況，及時(shí)調(diào)整客戶營(yíng)銷方案、升級(jí)企業(yè)業(yè)務(wù)/產(chǎn)品服務(wù)。

比如說，游戲外呼過程中，可以通過客戶的意見和建議改進(jìn)、升級(jí)游戲界面、游戲技能等，做一款深受玩家喜愛的游戲，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

5、語音機(jī)器人

AI機(jī)器人能模擬真人語音進(jìn)行外呼任務(wù)，人工坐席和AI機(jī)器人都能滿足企業(yè)不同的服務(wù)場(chǎng)景。

AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)適用于市場(chǎng)問卷、通知類信息傳遞、滿意度調(diào)查等，也能智能識(shí)別意向客戶。

人工坐席外呼系統(tǒng)更傾向于主動(dòng)外呼獲客，讓電銷外呼獲客更加智能化、系統(tǒng)化。

我們?yōu)槠髽I(yè)客戶提供免費(fèi)測(cè)試服務(wù)，豐富的外呼線路資源，助力企業(yè)高效完成外呼獲客任務(wù)。

文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明來源：http://m.gototw.com.cn/ucm/faq/15422