文章摘要：GaussMind智能會(huì)話分析產(chǎn)品可以應(yīng)用于大健康、電商零售、奶粉、汽車、教育、保險(xiǎn)等行業(yè)，滿足以下業(yè)務(wù)場(chǎng)景

• 質(zhì)監(jiān)督導(dǎo)部門：全局全量自動(dòng)分析、把控風(fēng)險(xiǎn)，例如分析虛假宣傳、過度承諾等。
• 客服運(yùn)營(yíng)：針對(duì)員工行為、客戶反饋進(jìn)行單點(diǎn)分析，例如監(jiān)控負(fù)面趨勢(shì)。
• 營(yíng)銷部門：分析用戶的反饋，例如意向的商品、客戶畫像，通過分析溝通內(nèi)容提升營(yíng)銷效果。

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