文章摘要：如果網(wǎng)站采用在線客服，就必須將客服系統(tǒng)中的 js代碼嵌入到源代碼中，許多人都會(huì)擔(dān)心添加這個(gè)程序會(huì)不會(huì)暴露自己的賬號密碼，或者是被黑客入侵，或者是被黑客入侵，或者被黑客入侵，所以，使用在線客服會(huì)不會(huì)安全？

如果網(wǎng)站采用在線客服，就必須將客服系統(tǒng)中的 js代碼嵌入到源代碼中，許多人都會(huì)擔(dān)心添加這個(gè)程序會(huì)不會(huì)暴露自己的賬號密碼，或者是被黑客入侵，或者是被黑客入侵，或者被黑客入侵，所以，使用在線客服會(huì)不會(huì)安全？

實(shí)際上，在線客服是很安全的。Js代碼雖然可以調(diào)用功能模塊，但它只是 html代碼的前端，不能攻擊站點(diǎn)后臺(tái)的數(shù)據(jù)。而負(fù)責(zé)接收信息的客戶，也會(huì)被360度無死角的監(jiān)視著，如果有人盜用了他們的賬戶和密碼，那么他們就會(huì)被傳送到隔離區(qū)。

其次，大部分的客服系統(tǒng)都是大公司做的，他們在云服務(wù)器上建立了一整套的多用戶 SaaS集群，主要是為了給客戶提供高價(jià)值的營銷服務(wù)，盜取客戶的數(shù)據(jù)并不能給他們帶來太大的利益，因此，現(xiàn)在的在線客服并沒有什么不安全的地方。

文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明來源：http://m.gototw.com.cn/ucm/faq/16930