文章摘要：售后工作人員對備件管理的需求，還是很大的，對此沃豐科技的ServiceGo售后服務(wù)系統(tǒng)，可以充分的滿足備件管理的需求，針對售后管理打造了專業(yè)的服務(wù)交付監(jiān)控指揮平臺?，F(xiàn)場服務(wù)總體需求特點：1、全流...

售后工作人員對備件管理的需求，還是很大的，對此沃豐科技的ServiceGo售后服務(wù)系統(tǒng)，可以充分的滿足備件管理的需求，針對售后管理打造了專業(yè)的服務(wù)交付監(jiān)控指揮平臺。

現(xiàn)場服務(wù)總體需求特點：

1、全流程：

營銷、平臺、運營商、施工、財務(wù)、訂單支付 多部門、多流程、多系統(tǒng)對接。

2、現(xiàn)場服務(wù)：

線上線下業(yè)務(wù)協(xié)作 員工高效工作。

3、數(shù)據(jù)分析：

數(shù)據(jù)化驅(qū)動管理 助力企業(yè)降本增效。

4、多客戶端：

用戶端公眾號H5端、工程師App/H5端、平臺運營商PC端。

沃豐科技ServiceGo售后服務(wù)系統(tǒng)的解決方案：

功能/模塊自定義

自定義字段、對象、應(yīng)用及應(yīng)用關(guān)系，創(chuàng)建你自己的業(yè)務(wù)平臺。

業(yè)務(wù)流程自定義

自定義業(yè)務(wù)工作流，根據(jù)實際業(yè)務(wù)場景的變更，靈活配置。

權(quán)限體系自定義

自定義權(quán)限組合，可設(shè)置應(yīng)用權(quán)限、選項卡權(quán)限、對象權(quán)限、記錄權(quán)限、字段權(quán)限、角色權(quán)限、崗位權(quán)限。

界面自定義

自定義界面UI，不同角色、不同業(yè)務(wù)狀態(tài)可看到個性化頁面。

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