文章摘要：如果作為消費(fèi)者，家電壞了之后最關(guān)心的問(wèn)題就是申請(qǐng)售后服務(wù)后，維修人員什么時(shí)候能上門(mén)修理，如果有什么進(jìn)展都能收到通知的話，用戶必定會(huì)在無(wú)形中對(duì)企業(yè)的售后產(chǎn)生好感。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)微信小程序...

如果作為消費(fèi)者，家電壞了之后最關(guān)心的問(wèn)題就是申請(qǐng)售后服務(wù)后，維修人員什么時(shí)候能上門(mén)修理，如果有什么進(jìn)展都能收到通知的話，用戶必定會(huì)在無(wú)形中對(duì)企業(yè)的售后產(chǎn)生好感。

對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)微信小程序、企業(yè)微信、釘釘?shù)绕脚_(tái)發(fā)起售后服務(wù)請(qǐng)求，在這些平臺(tái)能夠隨時(shí)查看工單的最新進(jìn)展，包括維修人員的聯(lián)系電話，以及服務(wù)人員的姓名等基本信息。

每個(gè)公司的售后流程多多少少都會(huì)有些差異，所以選擇一款可以根據(jù)自己的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行自定義調(diào)整的售后系統(tǒng)是最好的選擇，推薦使用ServiceGo售后系統(tǒng)系列產(chǎn)品，定制您的客戶體驗(yàn)。

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