留資機(jī)器人能解決哪些企業(yè)問題?
文章摘要:留資機(jī)器人,是一款針對(duì)線上留款市場(chǎng)的智能營(yíng)銷機(jī)器人,它以自主研發(fā)的AI技術(shù)為基礎(chǔ),利用語(yǔ)義識(shí)別獲得匹配答案,并模仿在線客服的對(duì)話邏輯,有效完成客戶詢問答疑,引導(dǎo)客戶完成留資,留電率高達(dá)60%,幫助企業(yè)...
留資機(jī)器人,是一款針對(duì)線上留款市場(chǎng)的智能營(yíng)銷機(jī)器人,它以自主研發(fā)的 AI技術(shù)為基礎(chǔ),利用語(yǔ)義識(shí)別獲得匹配答案,并模仿在線客服的對(duì)話邏輯,有效完成客戶詢問答疑,引導(dǎo)客戶完成留資,留電率高達(dá)60%,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流量“留量”。
普遍應(yīng)用的情景
留資機(jī)器人,適用于許多行業(yè)的不同領(lǐng)域,比如:對(duì)教育領(lǐng)域的入職篩選,學(xué)員信息收集,引導(dǎo)留電/加微信等;醫(yī)療市場(chǎng)的贏者營(yíng)銷-咨詢咨詢,病歷信息收集,診療預(yù)約。還有保險(xiǎn)、裝修、婚慶……適合需要網(wǎng)上投資的多個(gè)行業(yè)。
解決問題
線索的浪費(fèi):夜間流量無(wú)人接待,節(jié)假日流量無(wú)人接待,加之對(duì)線索的辨別能力較差,容易導(dǎo)致線索的浪費(fèi)。
流量損失:在高峰期間,由于人工服務(wù)人員的忙碌,對(duì)客服的服務(wù)認(rèn)識(shí)不夠統(tǒng)一,顧客意愿的實(shí)時(shí)改變,一些線索容易被打斷,從而造成了業(yè)務(wù)的損失。
不能跟蹤:用戶的來(lái)源是零散的,不能通過(guò)傳統(tǒng)的方法跟蹤用戶的行為,也不能有效的根據(jù)保留資金的信息識(shí)別出有潛力的顧客。
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