文章摘要：RPA是 Robotic Process Automation的簡(jiǎn)寫(xiě)，直譯為機(jī)器人流程自動(dòng)化。RPA是智能化軟件，可以理解為自動(dòng)化機(jī)器人。只要預(yù)先設(shè)計(jì)好使用規(guī)則，RPA就可以模擬人工，進(jìn)行復(fù)制、粘貼、點(diǎn)擊、輸入等行為，協(xié)助人類完成大量“規(guī)則較為固定、重復(fù)性較高、附加值較低”的事情。

RPA是 Robotic Process Automation的簡(jiǎn)寫(xiě)，直譯為機(jī)器人流程自動(dòng)化。RPA是智能化軟件，可以理解為自動(dòng)化機(jī)器人。只要預(yù)先設(shè)計(jì)好使用規(guī)則，RPA就可以模擬人工，進(jìn)行復(fù)制、粘貼、點(diǎn)擊、輸入等行為，協(xié)助人類完成大量“規(guī)則較為固定、重復(fù)性較高、附加值較低”的事情。

本文目錄：

1. RPA是什么意思?

2. 機(jī)器人流程自動(dòng)化有什么優(yōu)點(diǎn)?

RPA是什么意思?

RPA是將可定義、重復(fù)性高、有規(guī)則的應(yīng)用軟件操作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的軟件工具，用于解放軟件用戶的重復(fù)性工作。軟件用戶在使用應(yīng)用軟件時(shí)，很多時(shí)間花費(fèi)在：點(diǎn)擊鼠標(biāo)、在不同應(yīng)用軟件之間切換、獲取數(shù)據(jù)、復(fù)制粘貼、重新錄入數(shù)據(jù)，這些工作都是重復(fù)的、令人厭煩的但創(chuàng)造價(jià)值又非常低;用戶希望花更多的時(shí)間在與客戶交互而不是用在單調(diào)乏味的任務(wù)上。

只要有重復(fù)性的應(yīng)用操作，RPA都可以應(yīng)用并讓用戶更專注于核心事務(wù)處理，從而提升日常工作效率、提升用戶體驗(yàn)。

機(jī)器人流程自動(dòng)化有什么優(yōu)點(diǎn)?

RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化有什么優(yōu)點(diǎn)：成本低、效率高、合規(guī)性、安全性高、可擴(kuò)展、靈活度高

1. 成本低：通過(guò)機(jī)器人工具實(shí)現(xiàn)流程的自動(dòng)化，同時(shí)結(jié)合流程的標(biāo)準(zhǔn)化，可以節(jié)省30%~50%的成本。業(yè)務(wù)量越大、消耗人力越多的流程在使用RPA技術(shù)后所帶來(lái)的投資回報(bào)率(ROI)越高。

2.效率高：相對(duì)于人工操作，機(jī)器人操作速度可以達(dá)到人工處理的5 倍，并可實(shí)現(xiàn)24x7的全天候工作.RPA的自動(dòng)化可以通過(guò)自動(dòng)化腳本快速搭建自動(dòng)化流程，在短期內(nèi)產(chǎn)生效益。

3.合規(guī)性：可滿足數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求，而且有助于采用規(guī)則驅(qū)動(dòng)型事務(wù)處理，以滿足財(cái)務(wù)要求。同時(shí)，機(jī)器人的每個(gè)步驟可被監(jiān)控和記錄，在保存豐富的審計(jì)記錄的同時(shí)有助于企業(yè)的流程改善。

4.安全性高：數(shù)據(jù)更安全，不會(huì)出現(xiàn)人為干預(yù)時(shí)可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。

5.可擴(kuò)展、靈活度高：RPA可以適用于多個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)。以電商領(lǐng)域?yàn)槔?，?shí)在RPA可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)處理第三方軟件的數(shù)據(jù)，快速處理和提取訂單的數(shù)據(jù);實(shí)現(xiàn)多軟件之間跨平臺(tái)鏈接;整合word/excel處理，自動(dòng)處理文檔數(shù)據(jù)，還可整合OCR的技術(shù)，挖掘更多圖片內(nèi)蘊(yùn)藏的數(shù)據(jù)等，讓電商平臺(tái)成為真正全自動(dòng)化的智能平臺(tái)。

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