文章摘要：在整個(gè)售后服務(wù)流程中，如果沒有一個(gè)統(tǒng)一的可視化智能派工平臺(tái)，那企業(yè)對(duì)上門服務(wù)人員的技能、時(shí)間、閑忙程度、位置等都不能實(shí)時(shí)掌握，導(dǎo)致不能及時(shí)準(zhǔn)確高效的進(jìn)行人員調(diào)配，最終出現(xiàn)服務(wù)效率不高、客戶不滿意，...

在整個(gè)售后服務(wù)流程中，如果沒有一個(gè)統(tǒng)一的可視化智能派工平臺(tái)，那企業(yè)對(duì)上門服務(wù)人員的技能、時(shí)間、閑忙程度、位置等都不能實(shí)時(shí)掌握，導(dǎo)致不能及時(shí)準(zhǔn)確高效的進(jìn)行人員調(diào)配，最終出現(xiàn)服務(wù)效率不高、客戶不滿意，甚至還會(huì)導(dǎo)致客戶流失。

此時(shí)一套完善的生產(chǎn)派工單系統(tǒng)能夠有效地幫助企業(yè)更深入的了解客戶訴求， 改善企業(yè)管理客戶的困擾，準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展策略，不斷優(yōu)化企業(yè)服務(wù)方案。

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