企業(yè)管理系統(tǒng)的三大意義是什么？
文章摘要：在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，選擇一款功能齊全、智能便捷的企業(yè)工單管理系統(tǒng)可以大大提高企業(yè)的運(yùn)行效率，帶來可觀的利潤(rùn)回報(bào)。 具體來說，企業(yè)的管理系統(tǒng)以下三大意義：
在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，選擇一款功能齊全、智能便捷的企業(yè)工單管理系統(tǒng)可以大大提高企業(yè)的運(yùn)行效率，帶來可觀的利潤(rùn)回報(bào)。
具體來說，企業(yè)的管理系統(tǒng)以下三大意義：
企業(yè)管理系統(tǒng)的三大意義
1. 一套高效的管理流程：從客服接到服務(wù)申請(qǐng)，再到工程師外出服務(wù)，每一步都有專人負(fù)責(zé)，系統(tǒng)提供了可自定義的流程引擎，甚至可以根據(jù)不同的情況分支出不同的流程，如指派工程師或工程師在工單池?fù)寙巍H僅需要設(shè)置一次，在日后的工作流中就能應(yīng)對(duì)不同的指派工單場(chǎng)景了。
2. 一個(gè)靈活高效的框架：在系統(tǒng)原有的框架中，工單管理包括了客戶信息、工單緊急程度、備件使用情況、服務(wù)單收支信息等。在工程師使用備件，選擇客戶設(shè)備的在保狀態(tài)后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)在保信息和備件是否保內(nèi)免費(fèi)，自動(dòng)匯總出客戶實(shí)際需要支付的備件金額。除此之外系統(tǒng)會(huì)在財(cái)務(wù)管理中自動(dòng)生成工單的服務(wù)收支表。備件管理可以進(jìn)行備件的采購流程，備件臺(tái)賬表會(huì)根據(jù)備件的使用或是采購到貨實(shí)時(shí)更新表內(nèi)的庫存信息。
在這些基礎(chǔ)框架之上，系統(tǒng)的表單引擎可以讓用戶無需編寫代碼就能添加字段，修改配置。 即使面對(duì)日新月異的業(yè)務(wù)變化也能輕松應(yīng)對(duì)，再也無需花費(fèi)任何資金去修改系統(tǒng)了。
3. 一套清晰直觀的報(bào)表： 可以通過系統(tǒng)的報(bào)表更加直觀地查看諸如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或是備件流水，而報(bào)表引擎同樣支持無代碼配置，只需選擇想要呈現(xiàn)的參數(shù)，前臺(tái)數(shù)據(jù)更新，報(bào)表數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。
系統(tǒng)將相對(duì)復(fù)雜的配置工作留在后臺(tái)，使之流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。也因?yàn)橛辛诉@些配置，用戶在前臺(tái)使用就可以更加地便捷高效，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性更是有了巨大的提升，這也是工單管理系統(tǒng)的意義所在。
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