文章摘要：如今市場上可選擇的工單系統(tǒng)軟件服務(wù)商數(shù)量有很多，而每一家在市場中都有著不一樣的收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，因此選擇時(shí)候需要多多比較和考察。那工單系統(tǒng)軟件有哪些較為好用呢？下面我們就來介紹集成微信工單的udesk工單系統(tǒng)。

如今市場上可選擇的工單系統(tǒng)軟件服務(wù)商數(shù)量有很多，而每一家在市場中都有著不一樣的收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，因此選擇時(shí)候需要多多比較和考察。那工單系統(tǒng)軟件有哪些較為好用呢？下面我們就來介紹集成微信工單的udesk工單服務(wù)系統(tǒng)。

udesk工單服務(wù)系統(tǒng)的功能特點(diǎn)

全渠道工單受理
一物一碼掃碼查檔一鍵下單 電話,微信工單受理查詢，

微信工單處理
師傅微信搶單接單、開工完工、記錄拍照、支付評價(jià)...

呼叫中心集成
來電自動(dòng)彈出歷史工單， 查看工單可同步播放通話錄音

工單查詢追蹤
工單狀態(tài)和進(jìn)度查看，設(shè)備資產(chǎn)狀態(tài)查看

統(tǒng)計(jì)分析績效報(bào)告
各類統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，師傅績效報(bào)表

設(shè)備維護(hù)巡檢
設(shè)備保養(yǎng)、巡檢、CRM、配件，運(yùn)營支撐、定制行業(yè)方案...

呼叫中心無縫融合、手機(jī)微信工單處理、互聯(lián)網(wǎng)+工作模式，大幅提升工單服務(wù)系統(tǒng)處理效率和客戶滿意度

客戶端
一物一碼，掃碼查檔一鍵報(bào)障， 電話、網(wǎng)站、微信下單查單

客服端
云坐席或呼叫中心與工單系統(tǒng)無縫融合，大幅提升業(yè)務(wù)受理和回訪效率，全程錄音，錄音和工單綁定

網(wǎng)頁端
完善的工單業(yè)務(wù)管理，全程的追蹤工單狀態(tài)、進(jìn)度 和處理記錄，隨時(shí)查詢各業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)通話記錄和錄音

工程師端
微信工單處理，便捷高效，搶單接單、處理登記、拍照支付、評價(jià)等
沃豐科技Udesk工單系統(tǒng)可以讓團(tuán)隊(duì)高效地完成任務(wù)，讓企業(yè)快速提高效率。可以讓工單根據(jù)企業(yè)需求自動(dòng)流轉(zhuǎn)，分配，讓工作精準(zhǔn)高效。每條工單不僅包括豐富的業(yè)務(wù)信息，也會(huì)整合相關(guān)的客戶、公司、業(yè)務(wù)等多個(gè)維度的數(shù)據(jù)，信息全面，一覽無余。點(diǎn)擊下方圖片免費(fèi)試用

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