文章摘要：拉夏貝爾引入沃豐科技智能外呼系統(tǒng)，解決銷量增長困局。具體是如何實現(xiàn)的呢？讓我們一起來看一下！

疫情催化服裝行業(yè)線上渠道加速發(fā)展，然而服裝電商在疫情期間韌性強于線下銷售渠道，疫情后市場反彈也高于線下銷售渠道。 拉夏貝爾引入沃豐科技智能外呼系統(tǒng)，解決銷量增長困局。

公司背景

拉夏貝爾目前在市場上的品牌風(fēng)格定位獨樹一幟，經(jīng)歷了十年的發(fā)展歷程，拉夏貝爾獲得了市場高度的認(rèn)可，設(shè)計和銷售適合都市女性的流行服飾。她崇尚精神性的外在表達(dá)，時尚浪漫、追求內(nèi)涵，探索真實的美。然而疫情下，拉夏貝爾的線上線下銷量同樣面臨增長瓶頸。

企業(yè)痛點

1.紅利不在

拉夏貝爾經(jīng)歷了相當(dāng)一段繁榮期，然而平臺紅利不再，流量紅利也正在逐漸減退。

2.庫存巨大

這會大大吞噬企業(yè)現(xiàn)金流，并帶來儲存和運輸成本需求適配不對應(yīng)問題。

3.坪效過低

拉夏貝爾線下門店成本過高，高額的房租使得利潤不高的服裝店鋪坪效過低。

4.留存之痛

拉夏貝爾門店客戶難以留存，無法精準(zhǔn)觸達(dá)客戶，難以引導(dǎo)復(fù)購。

5.線上營銷難

拉夏貝爾轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)需求強烈，但缺乏思路與工具，希望通過互聯(lián)網(wǎng)拓展全渠道營銷新模式。

在此情境下，拉夏貝爾攜手沃豐科技AI外呼機器人，讓銷量得到質(zhì)的飛躍?，F(xiàn)在就讓我們一起來看看AI外呼機器人是如何讓拉夏貝爾實現(xiàn)絕地反擊的。

AI外呼機器人產(chǎn)品特點

外呼機器人可以全面提升外呼效率，精準(zhǔn)識別客戶意圖，全方位解放人工。具體如下：

1.智能外呼，快速進(jìn)行售前線索篩選

智能甄別有效減少線索篩選時間，可以快速跟進(jìn)，幫助拉夏貝爾避免客戶流失。

2.活動營銷，一鍵觸達(dá)全量用戶

由于線上投放成本高，無法點對點精準(zhǔn)觸達(dá)消費者，短信、Push等方式較被動、打開率低，而智能外呼可以自動發(fā)出呼叫動作，僅需一鍵即可觸達(dá)大量用戶，幫助拉夏貝爾節(jié)省營銷成本。

3.私域引流，智能引導(dǎo)客戶一鍵加微

智能外呼引流方式效率高、效果好，成本低，可以一鍵觸達(dá)全量用戶，同時客戶標(biāo)簽清晰，可以幫助拉夏貝爾做分層精細(xì)化運營。

4.售后回訪，提升客戶滿意度

量化服務(wù)人員工作，避免了人工抽樣回訪、手動錄用結(jié)果效率低的難題。

為了科學(xué)客觀地評估外呼效果，智能語音機器人強大的數(shù)據(jù)BI體系能對外呼任務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和分析匯總，這些數(shù)據(jù)還將用于完善用戶畫像，助力更精準(zhǔn)的外呼策略和更好的外呼效果。

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