文章摘要：為了滿足廣大企業(yè)對(duì)微信小程序?qū)蛻舴?wù)覆蓋的需求，沃豐科技客服系統(tǒng)也支持微信小程序接入！沃豐科技微信小程序客服系統(tǒng)提供客服消息接口，幫助企業(yè)快速接入小程序，只需5分鐘，即可輕松完成對(duì)接部署。

微信小程序是一款無需下載安裝即可使用的輕應(yīng)用。借助微信平臺(tái)，用戶可自由添加小程序，既不占用較多手機(jī)內(nèi)存空間，又不會(huì)影響用戶數(shù)據(jù)，移動(dòng)社交生活變的更加輕量化。因此，小程序上線之后，迅速成為不少微信用戶的心頭好。然而，對(duì)許多企業(yè)而言，微信小程序的出現(xiàn)卻意味著新一輪流量爭(zhēng)奪的戰(zhàn)場(chǎng)。而在這個(gè)流量戰(zhàn)場(chǎng)中，如何及時(shí)溝通和服務(wù)好用戶成為企業(yè)重點(diǎn)思考問題之一。

2017年8月，微信小程序開放了一批新功能，其中涵蓋了“客服消息支持發(fā)送小程序卡片”這一利好決策。在“消息通知”版塊中，企業(yè)可以發(fā)送模板消息給接受過服務(wù)的用戶，用戶可以在小程序內(nèi)聯(lián)系企業(yè)客服，支持文字和圖片等形式。這一功能的開放，預(yù)示著商戶企業(yè)可以在小程序內(nèi)添加客服消息按鈕組件，用戶可以在小程序內(nèi)隨時(shí)召喚客服發(fā)起會(huì)話。

為了滿足廣大企業(yè)對(duì)微信小程序?qū)蛻舴?wù)覆蓋的需求，沃豐科技客服系統(tǒng)也支持微信小程序接入！沃豐科技微信小程序客服系統(tǒng)提供客服消息接口，幫助企業(yè)快速接入小程序，只需5分鐘，即可輕松完成對(duì)接部署。

除了微信小程序之外，沃豐科技客服系統(tǒng)也已經(jīng)覆蓋了桌面網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站、App、微博、微信公眾號(hào)、微信企業(yè)號(hào)、電話、郵件、短信、等各個(gè)渠道，實(shí)現(xiàn)了客戶服務(wù)的全渠道覆蓋。無論用戶來自于哪個(gè)平臺(tái)，都可以輕松納入到沃豐科技客服的統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行一站式響應(yīng)和管理，不遺漏一個(gè)客戶的同時(shí)，也極大程度地提高了客服工作效率。
沃豐科技Udesk全渠道客服系統(tǒng)，一個(gè)平臺(tái)集成云呼叫中心、在線客服、工單系統(tǒng)，對(duì)接20多個(gè)溝通渠道，無障礙連接您的全球客戶。通過多種渠道與客戶建立聯(lián)系，提升銷售業(yè)績(jī)，改善服務(wù)質(zhì)量，讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。實(shí)時(shí)掌握客戶的意向，獲客到轉(zhuǎn)化從未如此簡(jiǎn)單。點(diǎn)擊下方圖片免費(fèi)試用

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