外呼營(yíng)銷機(jī)器人有哪些作用
文章摘要:傳統(tǒng)電銷行業(yè)的高掛斷、拒接、頻繁封號(hào)等問題導(dǎo)致效率低下,隨著科技的發(fā)展,AI外呼機(jī)器人已成為電銷企業(yè)拓客不可缺少的工具。
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傳統(tǒng)電銷行業(yè)的高掛斷、拒接、頻繁封號(hào)等問題導(dǎo)致效率低下,隨著科技的發(fā)展,AI外呼機(jī)器人已成為電銷企業(yè)拓客不可缺少的工具。
沃豐科技外呼機(jī)器人自帶呼叫中心+CRM管理功能,可以快速篩選有意向的客戶,幫助銷售人員更全面的記錄意向客戶的需求,幫助企業(yè)提高工作效率,節(jié)省50%-80%的人力成本。
01AI智能外呼 AI Outbound
AI外呼機(jī)器人無(wú)需人工輸入電話號(hào)碼,支持后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù),待設(shè)置好外呼話術(shù)后,即可自動(dòng)撥打。
沃豐科技提供全國(guó)各地運(yùn)營(yíng)商線路,外顯真實(shí)手機(jī)號(hào),高接通率、穩(wěn)定防封防標(biāo)記
02智能應(yīng)答 Intelligent Response
人工專業(yè)話術(shù)配置,真人語(yǔ)音錄制,機(jī)器人能快速識(shí)別和響應(yīng)客戶問題,主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程,不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,與客戶溝通如同真人。
03錄音保存 Recordings Saved
機(jī)器人在通話結(jié)束后會(huì)自動(dòng)記錄本次通話過(guò)程,以音頻的方式保存在后臺(tái),方便電銷員的監(jiān)聽錄音。
04轉(zhuǎn)接人工 Transfer Labor
電銷機(jī)器人在對(duì)話時(shí)可以根據(jù)不同的語(yǔ)境去換一些語(yǔ)音,全部都是由多重引擎的,而且也可以按照客戶的要求進(jìn)行定制,后期還將增加 AI 轉(zhuǎn)人工坐席功能,提高客戶留存及轉(zhuǎn)化,整個(gè)過(guò)程將越發(fā)高效。
沃豐科技ai電銷機(jī)器人全面提升外呼效率,精準(zhǔn)識(shí)別客戶意圖,全方位解放人工,智能外呼,能快速進(jìn)行售前線索篩選;活動(dòng)營(yíng)銷,能夠一鍵觸達(dá)全量用戶;私域引流,能夠智能引導(dǎo)客戶一鍵加微;售后回訪,能夠提升客戶滿意度;能夠靈活集成CRM、工單/訂單等業(yè)務(wù)系統(tǒng),外呼任務(wù)高度自動(dòng)化,通話結(jié)果實(shí)時(shí)更新;對(duì)話自然流暢,打造極致的對(duì)話體驗(yàn);細(xì)顆粒度報(bào)表,準(zhǔn)確監(jiān)控業(yè)務(wù)狀態(tài),精細(xì)化運(yùn)營(yíng);語(yǔ)音模型定制化識(shí)別,業(yè)務(wù)效果立竿見影;是包括麥當(dāng)勞、伊利、新希望、佳貝艾特、戴爾、美的、奧克斯等眾多企業(yè)的共同選擇!
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