文章摘要：人力共享服務中心的建設在業(yè)務處理標準化、加強總部管理與控制等方面取得了良好成效，沃豐科技為各行業(yè)企業(yè)提供了企業(yè)內部共享平臺解決方案，幫助企業(yè)有效實現了各地業(yè)務處理標準統一，利于總部的管理；大大提高了企業(yè)內部人員工作效率，促進了業(yè)務處理流程標準化。

近些年來，在AI人工智能、互聯網、云計算等技術的推動下，國內各大企業(yè)紛紛開啟了共享服務中心的建設。共享服務中心可以推動人力資源管理、IT運維資源管理、財務管理實現規(guī)模化、標準化和信息化，從而幫助企業(yè)降本增效、創(chuàng)造更多的增長價值。

本文重點介紹共享服務中心的發(fā)展歷程。

01 共享服務中心的起源和發(fā)展

共享服務中心最早應用的領域是大型集團企業(yè)財務管理上，由福特在上世紀八十年代開始嘗試引入財務共享服務，隨后幾年其他大型企業(yè)相繼設立財務共享中心。

本世紀初共享服務中心開始進入國內，海爾集團、中興通訊等企業(yè)是財務共享服務轉型的首批先驅。

隨著信息技術的發(fā)展，2010年開始，財務共享中心的應用廣度、寬度、深度都有了大幅的提升。財務共享中心為企業(yè)帶來的最直觀的好處是運作成本的縮減，據數據統計部分跨國公司財務管理成本降低了30%。

除此之外，財務共享中心還能大幅提升企業(yè)運作效率，能夠將大量的財務管理人員特別是高層次人員從事務性工作中解脫出來，使之能夠更加專注于附加值更高的管理工作當中，從而提升整體的效益。

目前國內企業(yè)普遍設立的共享服務中心主要分為：人力資源共享服務中心（HRSSC）、IT共享服務中心（ITSSC）、財務共享服務中心（FSSC）三大類。

02 共享服務中心的特點

上述三大類共享服務中心都具有同樣的特點：規(guī)?；?、標準化、信息化。

1）規(guī)?；?/strong>支持了共享服務中心建立和存在的必要性，因為共享服務中心的一個核心職責就是發(fā)揮規(guī)模效應，批量、高效處理各種事務性工作。

2）標準化：確定了共享服務中心的主要工作方式和主要優(yōu)勢，因為只有標準化運作，才能夠將大量的事務性工作進行批量集中高效處理，放大運作效率。

3）信息化：奠定了共享服務中心的運作基礎和價值基礎，因為各種信息需要通過信息系統支撐才能夠達到集中和批處理的條件，同時也為后續(xù)的數據資產價值挖掘、提升共享服務能級提供了可能。

03 沃豐科技HRSSC解決方案

沃豐科技人力共享服務中心的建設在業(yè)務處理標準化、加強總部管理與控制等方面取得了良好成效，沃豐科技為各行業(yè)企業(yè)提供了企業(yè)內部共享平臺解決方案，幫助企業(yè)有效實現了各地業(yè)務處理標準統一，利于總部的管理；大大提高了企業(yè)內部人員工作效率，促進了業(yè)務處理流程標準化。

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