抖音客服系統(tǒng)四大功能助力企業(yè)高效獲客
文章摘要:?目前,抖音有6億日活用戶,作為龐大的用戶流量池,當(dāng)然,有不少企業(yè)都選擇將抖音作為強(qiáng)有力的營(yíng)銷陣地,想要通過抖音進(jìn)行營(yíng)銷推廣、收獲更多的流量。因此,不少公司都在尋求新的有用的方式以便更好的服務(wù)客戶,比如,越來越多的企業(yè)開始接入抖音客服系統(tǒng),希望通過智能客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù),幫助企業(yè)觸達(dá)更多目標(biāo)客戶,助力企業(yè)高效獲客。
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目前,抖音有6億日活用戶,作為龐大的用戶流量池,當(dāng)然,有不少企業(yè)都選擇將抖音作為強(qiáng)有力的營(yíng)銷陣地,想要通過抖音進(jìn)行營(yíng)銷推廣、收獲更多的流量。因此,不少公司都在尋求新的有用的方式以便更好的服務(wù)客戶,比如,越來越多的企業(yè)開始接入抖音客服系統(tǒng),希望通過智能客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù),幫助企業(yè)觸達(dá)更多目標(biāo)客戶,助力企業(yè)高效獲客。
抖音客服系統(tǒng)支持多抖音企業(yè)賬戶統(tǒng)一接入管理。
抖音客服系統(tǒng)是企業(yè)開發(fā)的第三方客戶服務(wù)系統(tǒng)軟件平臺(tái),支持tiktok企業(yè)號(hào)的訪問。綁定后,客戶服務(wù)人員可以使用快遞后臺(tái)接收和回復(fù)tiktok上的粉絲信息,并支持按標(biāo)簽分組管理粉絲和消息群發(fā)功能,輕松部署5分鐘的程序,為各行業(yè)提供tiktok運(yùn)營(yíng)解決方案。
抖音客服系統(tǒng)支持訪問tiktok私人信息,輕松實(shí)時(shí)對(duì)話。
1.及時(shí)回復(fù)粉絲咨詢,如微信QQ聊天對(duì)話,不要錯(cuò)過任何重要客戶;
2.立即定制和創(chuàng)建用戶數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)保存和更新優(yōu)質(zhì)客戶庫;
3.定制營(yíng)銷卡設(shè)置,讓撩客戶更加活躍;
4.永久保存客服聊天記錄,每次與粉絲溝通都有痕跡可循;
5.支持多種高級(jí)對(duì)話分配規(guī)則,合理分配客服接待量;
抖音客服系統(tǒng)抖音粉絲管理,群發(fā)撩粉盤活商機(jī)。
1.tiktok粉絲全沉淀,建立企業(yè)客戶庫統(tǒng)一程序管理;
2.粉絲標(biāo)簽分組管理,精準(zhǔn)推送作品,視頻更容易走紅;
3.一鍵粉絲消息群發(fā),自動(dòng)撩粉神器高效盤活粉絲;
快速回復(fù)抖音視頻評(píng)論,更快更準(zhǔn)確。
1.重要關(guān)鍵詞篩選評(píng)論,有針對(duì)性地回復(fù)高質(zhì)量評(píng)論;
2.精細(xì)化視頻評(píng)論回復(fù),牢牢把握每一次成單機(jī)會(huì);
3.視頻數(shù)據(jù).評(píng)論內(nèi)容實(shí)時(shí)同步更新,客服高效管理;
提高抖音賬號(hào)權(quán)重,獲得更多推薦流量。
1.及時(shí)回復(fù)私人信息,增強(qiáng)粉絲互動(dòng)粘性;
2.高質(zhì)量評(píng)論高效回復(fù),提高視頻互動(dòng)數(shù)據(jù);
3.釋放團(tuán)隊(duì)精力和時(shí)間,專注于提高視頻質(zhì)量;
4.粉絲數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì),提高作品需求的相關(guān)性;
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