文章摘要：知識(shí)管理對(duì)于企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新具有重要意義，成熟的知識(shí)管理產(chǎn)品可以助力企業(yè)建立智能知識(shí)庫(kù)，有助于提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造知識(shí)價(jià)值。知識(shí)管理就是利用集體的智慧來提高組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，為組織實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)提供了新的方法和途徑。

知識(shí)管理對(duì)于企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新具有重要意義，成熟的知識(shí)管理產(chǎn)品可以助力企業(yè)建立智能知識(shí)庫(kù)，有助于提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造知識(shí)價(jià)值。知識(shí)管理就是利用集體的智慧來提高組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，為組織實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)提供了新的方法和途徑。

一、科學(xué)分類，高效管理

（1）知識(shí)分類存儲(chǔ)：

按照組織架構(gòu)分類：按部門的維度整理部門的知識(shí)體系，也可以按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)，可在移動(dòng)端查看部門KM，其中包含部門文件庫(kù)分類管理，文件夾的上傳，批量上傳文件、文件夾批量下載、文檔標(biāo)簽、資料分享、編輯預(yù)覽等的管理。

按照標(biāo)簽分類：支持在批量上傳的同時(shí)對(duì)文檔批量做標(biāo)簽，同時(shí)支持一文檔多標(biāo)簽的形式，支持標(biāo)簽的分類管理；如果在一定詞頻和詞庫(kù)基礎(chǔ)上，繼續(xù)添加文檔，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配標(biāo)簽。

按文檔類型分類：文件夾的文檔、視頻、音頻幾種分類：文件夾的上傳，批量上傳文件、文件夾批量下載、文檔標(biāo)簽、資料分享、編輯預(yù)覽等的管理。

（2）版本管理：

始終顯示最新版本，同時(shí)保留歷史版本數(shù)據(jù)，告別版本混亂。

二、權(quán)限管理，保障安全

（1）權(quán)限管理：細(xì)密的權(quán)限設(shè)置，靈活的權(quán)限組合，可根據(jù)崗位、部門以及人員的不同分配權(quán)限，系統(tǒng)支持目錄權(quán)限設(shè)置及單文件權(quán)限設(shè)置，防止文檔泄密，有效控制各種損失。
可以定義文檔的安全級(jí)別和授權(quán)規(guī)則,如果在線分享可以直接設(shè)置對(duì)應(yīng)的密碼和時(shí)效。

（2）文檔審批：按照權(quán)限審批需要查看、下載、閱讀、瀏覽的相關(guān)文檔。

（3）水印設(shè)置：文檔查看、下載、打印自加動(dòng)態(tài)水印，正文、附件都可以設(shè)置水印，有效防止文檔外泄。

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，智能問答

（1）企業(yè)員工在微信（或企業(yè)微信）上收到培訓(xùn)課程提醒，點(diǎn)擊即可學(xué)習(xí)，同時(shí)PC端也可進(jìn)行課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)；也可以通過考試自動(dòng)參加一個(gè)靠評(píng)，還可以把自己的考學(xué)習(xí)的進(jìn)度和考評(píng)的進(jìn)度都做好對(duì)應(yīng)的進(jìn)度，跟績(jī)效掛鉤，提高自主學(xué)習(xí)的能力。

（2）智能問答機(jī)器人可以通過PC端，移動(dòng)端進(jìn)行系統(tǒng)問答，對(duì)查詢資料或辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)起到指引。

沃豐科技KCS知識(shí)庫(kù)以科學(xué)的方法論管理知識(shí)的全生命周期，智能知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)支持多種類型的知識(shí)，包括FAQ、文檔、視頻、知識(shí)圖譜等，還提供了精準(zhǔn)搜索的能力，用戶可快速獲取需要的知識(shí)。企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)支持多知識(shí)庫(kù)的統(tǒng)一維護(hù)，通過即時(shí)反饋機(jī)制保證知識(shí)庫(kù)的動(dòng)態(tài)更新，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。助力包括索尼、奧克斯、施耐德、華測(cè)導(dǎo)航等眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理數(shù)字化。

》》點(diǎn)擊免費(fèi)試用智能知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)，優(yōu)勢(shì)一試便知

相關(guān)詞條推薦：智能知識(shí)庫(kù) | IT服務(wù)管理知識(shí)庫(kù) | AI智能知識(shí)庫(kù)

文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明來源：http://m.gototw.com.cn/ucm/faq/38897