文章摘要：社群運(yùn)營(yíng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要通過(guò)前期的人員、內(nèi)容、活動(dòng)等各個(gè)維度來(lái)進(jìn)行鋪墊，最后才能形成一個(gè)長(zhǎng)期的轉(zhuǎn)化。但是，在這過(guò)程中，會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е氯夯钴S度低，轉(zhuǎn)化周期長(zhǎng)等問(wèn)題。

社群運(yùn)營(yíng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要通過(guò)前期的人員、內(nèi)容、活動(dòng)等各個(gè)維度來(lái)進(jìn)行鋪墊，最后才能形成一個(gè)長(zhǎng)期的轉(zhuǎn)化。但是，在這過(guò)程中，會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е氯夯钴S度低，轉(zhuǎn)化周期長(zhǎng)等問(wèn)題。

群發(fā)觸達(dá)則是一個(gè)很好的解決方案。在社群運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，我們可以通過(guò)群發(fā)的方式快速觸達(dá)我們想要觸達(dá)的人，實(shí)現(xiàn)企微精準(zhǔn)營(yíng)銷。所以，對(duì)于很多新手來(lái)說(shuō)，想要快速提升社群運(yùn)營(yíng)能力就需要掌握群發(fā)觸達(dá)的能力。

1、群發(fā)觸達(dá)方式

方式有很多種，可以使用群發(fā)助手、公眾號(hào)、小程序等工具來(lái)進(jìn)行群發(fā)觸達(dá)。使用微信群發(fā)就能達(dá)到一鍵群發(fā)觸達(dá)效果，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是最方便的一種方式。產(chǎn)品促銷、新品上市、節(jié)日活動(dòng)、客戶激活等活動(dòng)可精準(zhǔn)圈選相應(yīng)標(biāo)簽客戶，通過(guò)海報(bào)、視頻、商品鏈接定時(shí)群發(fā)消息給客戶以及客戶群。

2、群發(fā)內(nèi)容格式

企微上的群發(fā)功能不同于個(gè)微群發(fā)僅限于文字、圖片、音視頻等格式，它極大程度地豐富了企業(yè)群發(fā)的內(nèi)容，支持運(yùn)營(yíng)人員向客戶發(fā)送包括文本、圖片、外鏈圖文、音頻、視頻、小程序等，多元化展示品牌內(nèi)容，更大程度吸引用戶注意力，為用戶轉(zhuǎn)化打好基礎(chǔ)。

3、群發(fā)時(shí)間規(guī)劃

此外，企業(yè)微信后臺(tái)可以設(shè)置群發(fā)，根據(jù)群營(yíng)銷內(nèi)容，選擇適合的客戶群體，根據(jù)客戶的基本信息、所在區(qū)域、跟進(jìn)區(qū)域等條件進(jìn)行篩選，選擇合適的時(shí)間進(jìn)行群發(fā)。這樣不僅在避免了對(duì)客戶的打擾，使得群發(fā)更有針對(duì)性，提升營(yíng)銷效率。還可以企業(yè)微信定時(shí)發(fā)消息，將重要的、精準(zhǔn)的內(nèi)容群發(fā)給合適的人群，精細(xì)化營(yíng)銷可以提升客戶管理和社群運(yùn)營(yíng)的效率。

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