我覺得，私域流量有著巨大的價值。隨著流量獲取成本和難度越來越高，私域流量可以低成本獲客，提高客戶轉(zhuǎn)化、留存及復購率，創(chuàng)造了極大ROI（投資回報率）。但選擇什么樣的SCRM系統(tǒng)來運營私域流量，卻是一門技術(shù)活。雖然，國內(nèi)SCRM基本等同于企業(yè)微信的客戶運營，看起來都差不多，但越是李逵、李鬼真假難辨，越是該好好分辨分辨。

今天給小編給大家推薦的微豐SCRM，是沃豐科技旗下基于企業(yè)微信的SCRM，覆蓋售前-售中-售后-管理全流程，深度整合引流獲客、客戶關(guān)系管理、聊天合規(guī)監(jiān)管、社群運營推廣、智能客戶服務等能力。

作為客戶全生命周期管理的SCRM，微豐SCRM有以下6大優(yōu)勢：

1. 營銷服務一體化

無縫連接營銷與客服場景，客返、客訴、工單一鍵轉(zhuǎn)接專屬客服，專人專事專辦。

1. AI語義分析

基于企微場景的對話，應用領(lǐng)先的語義分析技術(shù)，即時分析推理風險，捕捉商機，推送相關(guān)人員跟進，提高轉(zhuǎn)化

2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

自定義，多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表。對渠道、交互、客戶跟進、消費轉(zhuǎn)化進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息挖掘。

3.產(chǎn)品迭代高效

產(chǎn)品規(guī)劃合理，迭代效率高，需要定制化開發(fā)量少，大大降低定制化成本

4.運營支持

可選擇運營支撐體系，設(shè)計策劃和落地陪跑，輸出用戶群執(zhí)行策略(社群IP打造，同步活動、內(nèi)容)，實施，并進行系統(tǒng)規(guī)劃和打造，保證規(guī)?；\營。

5.豐富的大客服務經(jīng)驗

無論SaaS還是私有云部署，大客戶經(jīng)驗豐富，如伊利、蒙牛、海爾、光大、恒大、萬達等大量共創(chuàng)素材支撐運營冷啟動。