文章摘要：智能電話營銷機器人是一個類似100％短信群發(fā)的客戶管理系統(tǒng)，它可以解決80％的電話營銷人員在工作中的工作問題。它可以在幾分鐘內告訴客戶：我是誰，我為什么打這個電話，我能為你做什么，如果你需要，我會為你安排專人對接；如果你不需要，可以掛斷電話。

智能電話營銷機器人是一個類似100％短信群發(fā)的客戶管理系統(tǒng)，它可以解決80％的電話營銷人員在工作中的工作問題。它可以在幾分鐘內告訴客戶：我是誰，我為什么打這個電話，我能為你做什么，如果你需要，我會為你安排專人對接；如果你不需要，可以掛斷電話。智能電話營銷機器人需要做的就是這些。它可以代替人工篩選潛在客戶，大大節(jié)省了銷售人員的重復工作，提高了工作效率。

然而，智能電話營銷機器人篩選的客戶并不是很準確，這需要銷售人員仔細分析通話記錄和挖掘客戶需求，最終成交部分必須由銷售人員完成。

智能電話營銷機器人有幾個特點：

1、可批量外呼，無需手動撥號，同時可篩選出大量空號和拒接號

2、機器人可以獨立工作，積累大量的文字語料知識庫。經過研發(fā)人員的篩選和優(yōu)化，以及機器人的深度學習，語料庫數據超級豐富，機器人基本上可以相對獨立地接待客戶。同時，也可以通過文字設置留下客戶的信息線索。

3、適用于多種場景、售前、售后、營銷場景等

最大的優(yōu)點是降低了勞動力成本，使工作效率翻番。人工智能外呼機器人不僅提高了工作效率，而且通過后臺可以對營銷結果、潛在客戶、意圖客戶和成交客戶進行了全面的分析。

沃豐科技GaussMind 智能化產品線介紹

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