AI助力線上客服軟件（24小時無間斷高效客戶服務）
在這個數字化的時代，每個企業(yè)都期望為客戶提供最好的服務。為了滿足這一需求，線上客服軟件應運而生，成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的工具。這些軟件不僅提供了傳統(tǒng)...
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線上客服
線上客服與實體店客服的區(qū)別
線上客服主要是負責對在線客戶的咨詢進行回復與處理。而實體店客服則需要對整個商品進行介紹以及引導購買。雖然兩者的工作性質一樣，都是服務客戶，但線上客服可以同時對多個客戶進行服務，不管是工作效率，而且...
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