通話錄音質檢的客情監(jiān)測功能，了解客戶心聲
在現(xiàn)代商業(yè)競爭激烈的市場中，了解客戶需求和心聲成為企業(yè)成功的關鍵之一。而通話錄音質檢的客情監(jiān)測功能，通過分析和評估通話錄音數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供了一個窺...
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語音實時質檢
通話錄音質檢實現(xiàn)風控監(jiān)測，避免客訴升級風險
在商業(yè)運作中，客訴是企業(yè)常常面臨的風險之一。一旦客訴升級，不僅會給企業(yè)形象帶來負面影響，還可能導致經(jīng)濟損失。為了降低這一風險，越來越多的企業(yè)開始采...
855IM對話質檢，深度挖掘客戶觀點與意見
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，IM（即時通訊）成為了人們日常交流的重要方式。越來越多的企業(yè)意識到IM對話中隱藏著豐富的客戶觀點和意見，這些信息對于企業(yè)改進產品和服...
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