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SCRM是什么?CRM和SCRM有什么區(qū)別?在數(shù)字化時代,客戶關(guān)系管理(CRM)的重要性愈發(fā)凸顯。然而,隨著社交媒體的崛起和互動性的提升,社交客戶關(guān)系管理(SCRM)作為CRM的演進(jìn)形式,帶來了更多全... 2023/12/01 967CRM客戶關(guān)系管理SCRM與CRM的區(qū)別scrm私域客戶管理選型指南