比亞迪呼叫中心:破解海外項(xiàng)目難題,Udesk助力企業(yè)再升級(jí)
隨著全球化的加速,比亞迪的海外項(xiàng)目日益增多,面對(duì)的時(shí)差、語(yǔ)言、文化等多重挑戰(zhàn)也日益凸顯。如何更好地服務(wù)海外客戶,成為比亞迪呼叫中心的一大痛點(diǎn)。
1066隨著全球化的加速,比亞迪的海外項(xiàng)目日益增多,面對(duì)的時(shí)差、語(yǔ)言、文化等多重挑戰(zhàn)也日益凸顯。如何更好地服務(wù)海外客戶,成為比亞迪呼叫中心的一大痛點(diǎn)。
1066在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,企業(yè)需要更加智能化、高效化的呼叫中心系統(tǒng)來(lái)提高客戶滿意度和降低運(yùn)營(yíng)成本。
1255汽車業(yè)的蓬勃發(fā)展也進(jìn)一步推動(dòng)了呼叫中心服務(wù)的應(yīng)用和推廣,目前許多大的汽車企業(yè)都已建立起自己的呼叫中心,而相對(duì)小的企業(yè)或4S店類型的汽車銷售企業(yè)則難以承受自建呼叫中心的高成本和低收益。所以無(wú)論是傳統(tǒng)的...
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