文章摘要：RPA機(jī)器人就是借助一些能夠自動(dòng)執(zhí)行的腳本，以軟件自動(dòng)化方式實(shí)現(xiàn)一系列原來需要人工完成的工作。但凡具備一定腳本生成、編輯、執(zhí)行能力的工具在此處都可以稱之為機(jī)器人。

RPA，即Robotic Process Automation(機(jī)器人流程自動(dòng)化)，是以機(jī)器人作為虛擬勞動(dòng)力，依據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序與現(xiàn)有用戶系統(tǒng)進(jìn)行交互并完成預(yù)期的任務(wù)。

本文目錄:

1. 什么是rpa機(jī)器人?

2. rpa機(jī)器人有什么作用?有什么優(yōu)勢(shì)?

Rpa機(jī)器人是什么?

RPA機(jī)器人就是借助一些能夠自動(dòng)執(zhí)行的腳本，以軟件自動(dòng)化方式實(shí)現(xiàn)一系列原來需要人工完成的工作。但凡具備一定腳本生成、編輯、執(zhí)行能力的工具在此處都可以稱之為機(jī)器人。

RPA是智能化軟件，可以理解為自動(dòng)化機(jī)器人。只要預(yù)先設(shè)計(jì)好使用規(guī)則，RPA就可以模擬人工，進(jìn)行復(fù)制、粘貼、點(diǎn)擊、輸入等行為，協(xié)助人類完成大量“規(guī)則較為固定、重復(fù)性較高、附加值較低”的事情。

RPA機(jī)器人起源于RPA流程自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展和成熟。大約在2015年，RPA的概念開始流行。RPA是基于計(jì)算機(jī)編碼的軟件，這是一種通過執(zhí)行基于規(guī)則的任務(wù)來自動(dòng)化手動(dòng)活動(dòng)的技術(shù)。在這樣一個(gè)數(shù)字化時(shí)代的背景下，隨著全球信息化水平的不斷提高，RPA技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，首先是財(cái)務(wù)領(lǐng)域，RPA機(jī)器人由此誕生。

rpa機(jī)器人有什么作用?有什么優(yōu)勢(shì)?

軟件機(jī)器人可以幫助企業(yè)或者員工完成重復(fù)單調(diào)的流程性工作，減少人工失誤，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。RPA是企業(yè)開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的鑰匙：

加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型：數(shù)字驅(qū)動(dòng)高效業(yè)務(wù)創(chuàng)新，快速實(shí)施驗(yàn)證業(yè)務(wù)流程;敏捷搶占價(jià)值空間

降本增效：降低運(yùn)營(yíng)成本，提升工作效率，基于數(shù)據(jù)決策

智慧流程：洞察企業(yè)痛點(diǎn)，快速響應(yīng)交付，快速聯(lián)結(jié)卻不干擾底層

員工體驗(yàn)：減少重復(fù)勞動(dòng)，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，為千禧一代打造極具吸引力的工作體驗(yàn)

RPA就是把目前系統(tǒng)建設(shè)還沒覆蓋到的需要手工處理的領(lǐng)域，通過模擬人工操作并自動(dòng)回放實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化全覆蓋。

1) 網(wǎng)站爬蟲：比如從指定網(wǎng)站上爬取外匯指標(biāo)、中標(biāo)數(shù)據(jù)、客戶信息;

2) 系統(tǒng)內(nèi)部操作自動(dòng)化：比如原有系統(tǒng)不支持批量操作，必須人工一條一條處理，就可以通過RPA實(shí)現(xiàn)批量審批、批量入賬、批量回退等;

3) 郵件、OA工單處理：掃描郵件或OA待辦事項(xiàng)列表，根據(jù)主題自動(dòng)收取附件，并根據(jù)附件內(nèi)容自動(dòng)完成轉(zhuǎn)錄到生產(chǎn)系統(tǒng)(比如保函開單)，報(bào)備到第三方網(wǎng)站(如報(bào)備)、附件合并(比如數(shù)據(jù)調(diào)查)等;

4) 跨系統(tǒng)對(duì)接：在多個(gè)系統(tǒng)之間做流程處理，只能通過人工來做檢查比對(duì)或數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的工作，比如金融行業(yè)很大工作的日終清算、網(wǎng)銀對(duì)賬、跨系統(tǒng)報(bào)表等等;

5) 外部系統(tǒng)報(bào)備：自動(dòng)登錄第三方系統(tǒng)，錄入表單數(shù)據(jù)，完成數(shù)據(jù)報(bào)備的，比如國(guó)稅局報(bào)稅、房管局房貸網(wǎng)報(bào)備、人行對(duì)公戶異動(dòng)報(bào)備、中登機(jī)構(gòu)異動(dòng)報(bào)備等;

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