文章摘要：在未來，隨著互聯(lián)網(wǎng)與家電產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步融合，將繼續(xù)帶動(dòng)行業(yè)競爭系統(tǒng)化、消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)，家電行業(yè)也將迎來新的發(fā)展篇章。小家電存在普及和更新的雙重需求，市場的增長空間十分巨大。如果說大家電承擔(dān)了將消費(fèi)者從勞動(dòng)中解放出來、優(yōu)化基礎(chǔ)生活水平的角色，那么小家電則代表了一種更高端、更個(gè)性化的新型生活方式。

在未來，隨著互聯(lián)網(wǎng)與家電產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步融合，將繼續(xù)帶動(dòng)行業(yè)競爭系統(tǒng)化、消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)，家電行業(yè)也將迎來新的發(fā)展篇章。小家電存在普及和更新的雙重需求，市場的增長空間十分巨大。如果說大家電承擔(dān)了將消費(fèi)者從勞動(dòng)中解放出來、優(yōu)化基礎(chǔ)生活水平的角色，那么小家電則代表了一種更高端、更個(gè)性化的新型生活方式。

互聯(lián)網(wǎng)從生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等多角度推進(jìn)了電商與家電產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步融合，促使線上份額持續(xù)走高。在未來，隨著互聯(lián)網(wǎng)與家電產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步融合，將繼續(xù)帶動(dòng)行業(yè)競爭系統(tǒng)化、消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)，家電行業(yè)也將迎來新的發(fā)展篇章。但隨著小家電的迅猛發(fā)展，也面臨不少的問題，比如，維修服務(wù)滿意度低，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、使用周期比較短。

但小家電無論經(jīng)過多大的瓶頸，未來小家電將成為智能化的重點(diǎn)，小家電產(chǎn)品價(jià)格較便宜，即使是智能化之后價(jià)格也不會(huì)超出消費(fèi)者的接受能力，而且產(chǎn)品技術(shù)難度較低，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)容易介入，可以通過產(chǎn)品成本化銷售快速打開市場，進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品智能化。前提是將服務(wù)做好，那么售后服務(wù)怎么做呢？智能售后系統(tǒng)來幫您。

1、只需要一款應(yīng)用，便可合您所需

實(shí)現(xiàn)從提單到售后的售后服務(wù)全流程閉環(huán)管控，管理更清晰，交付更透明，響應(yīng)更及時(shí)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，讓客戶更滿意。

2、隨時(shí)隨地，售后服務(wù)

提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)端體驗(yàn)，您可在我們的移動(dòng)端得到與電腦端同樣的辦公體驗(yàn)，甚至更加方便。

3、服務(wù)商管理

切實(shí)解決解決業(yè)務(wù)繁多、人員流動(dòng)高的問題，提供切實(shí)可行的服務(wù)商管理解決方案，提升企業(yè)品牌口碑。

4、倉儲(chǔ)備件管理

提供完善的倉儲(chǔ)備件管理功能，連通售后服務(wù)，一鍵調(diào)取備件。

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