文章摘要：眾多周知，律師事務(wù)所是靠知識(shí)吃飯的行業(yè)，知識(shí)數(shù)據(jù)的管理效率決定了律師事務(wù)所能否發(fā)揮自身最大潛力。GaussMind “企業(yè)搜索”為律所提供場景化精準(zhǔn)搜索服務(wù)，打造數(shù)字化卓越運(yùn)營。

眾多周知，律師事務(wù)所是靠知識(shí)吃飯的行業(yè)，知識(shí)數(shù)據(jù)的管理效率決定了律師事務(wù)所能否發(fā)揮自身最大潛力。

律所的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源包含案例系統(tǒng)、客戶管理庫、法規(guī)庫等，但數(shù)據(jù)往往以不同格式、不同權(quán)限的方式存在。高效率、分權(quán)限、場景化利用數(shù)據(jù)，是律所的長期痛點(diǎn)。GaussMind “企業(yè)搜索”為律所提供場景化精準(zhǔn)搜索服務(wù)，打造數(shù)字化卓越運(yùn)營。

分權(quán)限與高效率之間的矛盾長期存在

據(jù)了解，律所每服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目，都需要先查詢客戶的基本信息，再通過內(nèi)部的案件庫、客戶 管理庫、律師資料庫等給客戶推薦最適合客戶本次需求的專業(yè)律師；專業(yè)律師需要根據(jù)用戶的詳細(xì)情況查詢內(nèi)外部眾多的相關(guān)法律資料，查找案例模板或 者判例。每個(gè)單獨(dú)的信息查詢都可能涉及多次登錄不同的信息系統(tǒng)，查詢頻率非常高，但查詢效率較低。

與此同時(shí)，數(shù)據(jù)是保密信息，是律所的重要資產(chǎn)，不同的使用者需要設(shè)置不同的搜索查詢權(quán)限。律所數(shù)據(jù)的使用者分為各級(jí)管理者、普通員工、客戶，每個(gè)角色都有自己可查看的數(shù)據(jù)范圍，如何對數(shù)據(jù)源進(jìn)行分權(quán)限管理，如何讓搜索者快速搜索到各自權(quán)限內(nèi)能夠查看的數(shù)據(jù)，是律所數(shù)字化服務(wù)的剛需。

數(shù)據(jù)查詢的分權(quán)限管理需求

市場現(xiàn)有的解決方案中，一般使用關(guān)鍵詞匹配的方式，但會(huì)搜索出大量無用信息，嚴(yán)重干擾查詢效果。僅基于關(guān)鍵詞匹配的搜索方式，會(huì)產(chǎn)生大量的非目標(biāo)結(jié)果。如查詢“張三律師的案件”時(shí)，結(jié)果會(huì)將所有跟張三有關(guān)的信息都查詢出來，而實(shí)際搜索的目標(biāo)是在案件庫中跟張三相關(guān)的信息，律所需要的是只顯示案件相關(guān)信息，不顯示其他搜索結(jié)果，要求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的場景化搜索。

GaussMind企業(yè)搜索：實(shí)現(xiàn)客戶場景化可控精準(zhǔn)搜索

GaussMind企業(yè)搜索-分權(quán)限管理與搜索

GaussMind企業(yè)搜索-場景化精準(zhǔn)搜索

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