文章摘要：醫(yī)療器械設(shè)備常常存在設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)行狀態(tài)、故障報(bào)警信息常因被動(dòng)獲取，難以實(shí)時(shí)感知，溝通效率落后，運(yùn)維效率低下等問題。通過醫(yī)療器械設(shè)備管理系統(tǒng)的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)線上數(shù)據(jù)分析+線下運(yùn)維服務(wù)的高效閉環(huán)運(yùn)維模式，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析主動(dòng)向終端用戶提供設(shè)備運(yùn)維服務(wù)和建議，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療耗材及設(shè)備全生命周期維護(hù)管理，構(gòu)建完整的設(shè)備運(yùn)維管理模塊，提高設(shè)備運(yùn)維管理效率和建立耗材營銷新模式，打造企業(yè)利潤增長的第二曲線。

醫(yī)療器械設(shè)備常常存在設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)行狀態(tài)、故障報(bào)警信息常因被動(dòng)獲取，難以實(shí)時(shí)感知，溝通效率落后，運(yùn)維效率低下等問題。通過醫(yī)療器械設(shè)備管理系統(tǒng)的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)線上數(shù)據(jù)分析+線下運(yùn)維服務(wù)的高效閉環(huán)運(yùn)維模式，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析主動(dòng)向終端用戶提供設(shè)備運(yùn)維服務(wù)和建議，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療耗材及設(shè)備全生命周期維護(hù)管理，構(gòu)建完整的設(shè)備運(yùn)維管理模塊，提高設(shè)備運(yùn)維管理效率和建立耗材營銷新模式，打造企業(yè)利潤增長的第二曲線。

醫(yī)療設(shè)備管理軟件功能

1、設(shè)備臺(tái)賬：包括醫(yī)院設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量及價(jià)格等。

2、設(shè)備動(dòng)態(tài)管理：包括設(shè)備的基礎(chǔ)信息、運(yùn)行狀況以及維修保養(yǎng)記錄等。

3、設(shè)備資產(chǎn)管理：包括對(duì)設(shè)備從采購入庫到報(bào)廢的全過程的記錄。

4、合同管理：包括對(duì)合同的審批、簽訂和變更。

5、日常工作管理：包括日常工作中用到的各類表格，如耗材領(lǐng)用單、維修保養(yǎng)記錄單、資產(chǎn)領(lǐng)用單等。

6、設(shè)備查詢：可查詢所購設(shè)備的基本信息及技術(shù)參數(shù)，可以從網(wǎng)頁瀏覽查詢。

7、報(bào)表管理：包括資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、維修保養(yǎng)報(bào)表、保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、資產(chǎn)折舊報(bào)表等。

標(biāo)桿案例——明德生物

沃豐科技ServiceGo借助低代碼PaaS平臺(tái)的底層架構(gòu)，靈活的功能模塊，可視化配置的設(shè)計(jì)理念，以及多年積累的行業(yè)解決方案經(jīng)驗(yàn)，為醫(yī)療器械企業(yè)打造一體化售后服務(wù)解決方案，基于醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)全生命周期管理，打造精細(xì)化客戶服務(wù)體系，結(jié)合AI智能化，助力醫(yī)療器械企業(yè)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息化、數(shù)字化建設(shè)。

1、資源直管

全連接，全部一線交付人員通過移動(dòng)APP實(shí)現(xiàn)能力管理和工作狀態(tài)的扁平化管理。通過自定義SLA、審批流、權(quán)限控制、軌跡管理和智能流轉(zhuǎn)等實(shí)現(xiàn)資源跨部門管理，兼顧醫(yī)院管理、供應(yīng)商管理、項(xiàng)目管理、備件管理等，全面提高售后工單的處理速度和質(zhì)量，確保客戶信息的安全和客服正確操作，降低客戶流失率，提高滿意度。

2、數(shù)據(jù)賦能

運(yùn)用Insight完善的數(shù)據(jù)分析工具，根據(jù)明德業(yè)務(wù)需求自定義維度、指標(biāo)快速配置圖表滿足企業(yè)所需，從數(shù)據(jù)獲取、到統(tǒng)計(jì)分析、再到輸出報(bào)表的的BI報(bào)表能力來實(shí)時(shí)監(jiān)控工單，為業(yè)務(wù)賦能。

3、多系統(tǒng)對(duì)接

通過提供標(biāo)準(zhǔn)的HTTP API和Webhook，采用中間件的模式，實(shí)現(xiàn)與明德生物OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)對(duì)接，打通信息壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。

4、持續(xù)迭代

通過沃豐科技ServiceGo高度的低代碼PaaS平臺(tái)自定義能力，快速配置應(yīng)用數(shù)據(jù)模型實(shí)現(xiàn)界面自動(dòng)化流程；通過SaaS系統(tǒng)的持續(xù)不斷迭代新功能，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長迭代升級(jí)。

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