沃豐科技GaussMind讓智能為企業(yè)服務(wù)、營銷、管理提供全方位的支持，人力成本節(jié)約85%，客服效率提升100%;機器人客服7x24小時待命，客戶隨時享受智能服務(wù);讓企業(yè)機器人客服無所不知、無所不答、輕松完成客戶接待。

自動化為客服與管理者提供反饋;提升首次通話解決率，提高客服水平;構(gòu)建健康、生態(tài)的知識管理庫，為多渠道客戶服務(wù)提供強有力支撐。