適用于制造企業(yè)的智能客服系統(tǒng)需要具備哪些功能？
在消費體驗時代，客戶對產品質量和售后服務的要求也越來越高。企業(yè)的客戶服務的質量已逐漸成為影響企業(yè)的品牌形象和市場競爭力關鍵要素。
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客服平臺
一文讀懂一體化智能售后服務平臺ServiceGo
在商業(yè)智能時代，海量、多維度的數(shù)據(jù)中隱含著豐富的商業(yè)機會。近年來，企業(yè)精細化運營意識日益提高，紛紛開始主動積累自身的數(shù)據(jù)資產，其中包括“客服數(shù)據(jù)”。
826客服平臺好不好用？
企業(yè)網(wǎng)絡運營離不開數(shù)據(jù)的支持，在線客服系統(tǒng)能夠實時查詢訪問量、咨詢量和成交量，同時計算出各種關鍵指標，統(tǒng)計出每個搜索引擎、搜索詞的訪問、咨詢和成交...
730客服平臺哪家好用？
“一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意；一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿?！比珗鼍爸悄芸头脚_將客戶服務從單一的售后環(huán)節(jié)延伸至售前，乃至覆蓋客戶...
970客服平臺有哪些？
?新一代全渠道智能客服平臺，擁有在線客服、呼叫中心、工單系統(tǒng)、機器人客服、遠程協(xié)助、移動客服、現(xiàn)場服務、BI等功能模塊，功能齊全、穩(wěn)定性和靈活性高。以...
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