ServiceGo為好未來打造高效數(shù)字化客戶服務(wù)中臺
為了滿足不斷增長的客戶需求，好未來集團采用了ServiceGo客戶管理系統(tǒng)，助力其打造高效、智能的客戶服務(wù)中臺。
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客戶管理系統(tǒng)
客戶管理系統(tǒng)對企業(yè)有什么幫助？
客戶管理系統(tǒng)通過“以客戶為中心”的管理理念和科技手段的結(jié)合，幫助企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系，改善客戶的消費體驗，從而提高客戶滿意度，為企業(yè)帶來更多的利潤。根據(jù)有關(guān)機構(gòu)提供的資料顯示：成功實施CRM系統(tǒng)的企業(yè)...
1094利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)改變傳統(tǒng)工作模式
當今網(wǎng)絡(luò)時代，行業(yè)競爭更加激烈，所以很多企業(yè)都選擇使用 CRM技術(shù)來提高企業(yè)的銷售業(yè)績?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)是一個強大的工具，可以優(yōu)化企業(yè)的銷售流程，維護良好的客戶關(guān)系，并對銷售過程進行管理。但許多銷售員...
1158客戶管理系統(tǒng)還對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有幫助？
許多企業(yè)為了適應(yīng)市場變化而不斷調(diào)整商業(yè)模式，但推動市場變化的不是企業(yè)，而是顧客。如今，顧客越來越理性，他們掌握了更多的信息，并開始期待獲得更好的產(chǎn)品和服務(wù)。利用CRM系統(tǒng)建立良好的客戶關(guān)系是企業(yè)轉(zhuǎn)型的...
989選擇客戶管理系統(tǒng)的因素有哪些呢？
客戶在評價和選擇CRM軟件的過程中，可能會過分關(guān)注具有吸引力的用戶界面，這是影響CRM軟件可用性的重要因素。但是，客戶管理軟件的外觀只是CRM軟件整體可用性的一小部分。在CRM軟件被購買和實施之后，影響CRM軟件...
1214客戶管理系統(tǒng)怎么發(fā)揮B2B企業(yè)的潛質(zhì)
對企業(yè)和客戶來說，數(shù)據(jù)是一個熱門話題。顧客希望獲得更加個性化的感覺，而企業(yè)則希望利用數(shù)據(jù)來持續(xù)改進決策，提供更好的服務(wù)。雖然這些數(shù)據(jù)已經(jīng)存在很久了，但是仍然有相當一部分B2B企業(yè)依靠直覺而非客戶數(shù)據(jù)進...
1039為什么現(xiàn)場服務(wù)管理是必需品？軟銀、特斯聯(lián)告訴你
當今市場競爭日益激烈，服務(wù)管理的多元化、科學(xué)化已逐步成為企業(yè)的共識，越來越多的企業(yè)意識到優(yōu)化服務(wù)就是占領(lǐng)市場。優(yōu)化服務(wù)方式，不僅僅是改善服務(wù)態(tài)度等簡單的方法，而必須根據(jù)企業(yè)特點，通過提高服務(wù)的技術(shù)...
2010
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