AI+金融，沃豐科技金融客服秒破電話流量局
隨著AI人工智能的快速發(fā)展，各個行業(yè)都在積極探索如何利用人工智能技術(shù)來提高效率和服務(wù)質(zhì)量。金融領(lǐng)域作為一個信息密集型的行業(yè)，更是對人工智能技術(shù)有著迫...
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第三方智能客服系統(tǒng)
在線客服如何作用于ITSM
隨著科技的迅猛發(fā)展，IT服務(wù)管理（ITSM）領(lǐng)域逐漸意識到在線客服的重要性。在線客服作為一種實(shí)時溝通工具，在IT服務(wù)管理中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。本文將深入探討在...
813微信小程序接入智能客服：讓客戶體驗(yàn)更升級
對于許多小程序開發(fā)者來說，如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，以及如何在微信生態(tài)系統(tǒng)中更好地滿足用戶需求，成為了亟待解決的問題。為了解決這些問題，許多開發(fā)者開...
536沃豐科技旗下智能語音機(jī)器人+客服數(shù)據(jù)分析平臺，助力周大福開啟售后服務(wù)智數(shù)化轉(zhuǎn)型之路
豐科技為周大福量身打造了全渠道在線客服系統(tǒng)，使進(jìn)線電話和在線溝通統(tǒng)一接入客服平臺，便于客服人員統(tǒng)一接待和管理。
1142擁抱AIGC時代 | 沃豐科技攜原心大模型亮相2023世界人工智能大會
7月6日-8日，2023世界人工智能大會（WAIC）在上海舉辦，本次大會以“智聯(lián)世界，生成未來”為主題，聚焦通用人工智能發(fā)展，共話產(chǎn)業(yè)新未來。
1317Udesk全渠道在線客服系統(tǒng)，幫助中石化提高客服運(yùn)營效率！
隨著數(shù)字化時代的到來，各行各業(yè)都在積極探索業(yè)務(wù)改革新方向。作為中國石化全資子公司，中國石化銷售有限公司江蘇分公司也在積極探索業(yè)務(wù)數(shù)字化，并引入人工...
1552沃豐科技為蒙牛搭建智能在線客服平臺，助力蒙牛提升企業(yè)效能
人工智能時代，眾多企業(yè)紛紛開啟智能化建設(shè)，作為中國領(lǐng)先的乳制品供應(yīng)商，蒙牛集團(tuán)也不例外，通過智能化技術(shù)與全產(chǎn)業(yè)鏈深度融合，提升企業(yè)效能。
1140如何保護(hù)個人信息在銀行在線客服系統(tǒng)中的安全
在現(xiàn)代社會中，越來越多的人選擇使用銀行的在線客服系統(tǒng)來解決問題和處理銀行業(yè)務(wù)。然而，與此同時，個人信息的安全也成為了一個重要的問題。為了保護(hù)個人信...
1068智能客服領(lǐng)域的“拼多多”，沃豐科技如何做到名利雙收？
近年來，網(wǎng)購平臺拼多多扶搖直上，以一己之力力壓淘寶京東成為廣大國民最受喜愛的網(wǎng)購APP，究其緣由是因?yàn)槠涞蛢r(jià)策略、社交共享模式、農(nóng)村市場的開拓、用戶體...
1248智能客服技術(shù)在銀行催收中的實(shí)際效果
在現(xiàn)代社會中，金融機(jī)構(gòu)扮演著至關(guān)重要的角色。然而，隨著金融市場的發(fā)展與金融詐騙案件的增多，銀行等金融機(jī)構(gòu)面臨著巨大的催收壓力。為了更有效地解決這個...
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