呼叫中心外包的優(yōu)點有哪些？

因為呼叫中心的特性（人員密集、流動性大、管理專業(yè)、場地要求高），不少企業(yè)為了降低成本，剝離自身的非核心任務(wù)，會選擇將客戶服務(wù)外包給專業(yè)呼叫中心，并根據(jù)呼叫中心外包服務(wù)商完成電話咨詢的服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量...