AI浪潮涌進(jìn)，這所券商為何單選沃豐科技？
隨著AI人工智能在金融服務(wù)領(lǐng)域的快速發(fā)展，用戶使用金融服務(wù)的方式也發(fā)生了巨大變化，深圳證券交易所在交易額、證券業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)，也面臨著客服溝通渠道單...
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證券呼叫中心
證券呼叫中心都有哪些作用？
證券呼叫中心為券商客戶提供7×24小時(shí)的個(gè)性化服務(wù)和一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)模式，其應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1、業(yè)務(wù)咨詢和受理： 以電話為主的接入方式，結(jié)合傳真、E-mail、?WEBCALL、手機(jī)短信等多種方式，實(shí)現(xiàn)...
1384對(duì)于證券公司而言，呼叫中心的意義是什么？
數(shù)年后，隨著股市由高峰跌入低谷，并持續(xù)低迷，各路英雄豪杰曇花一現(xiàn)，風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，"呼叫中心"也漸漸回歸本色，業(yè)內(nèi)對(duì)"呼叫中心"也由最初的狂熱盲目追捧轉(zhuǎn)向理性，新一輪的關(guān)注開(kāi)始。 那么到底什么是呼叫...
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