智能質(zhì)檢的功能和使用場(chǎng)景
智能質(zhì)檢能夠?qū)头娫掃M(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別，將客戶和客服之間的對(duì)話進(jìn)行轉(zhuǎn)錄和分析，從而判斷客服的服務(wù)質(zhì)量。
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智能語(yǔ)音質(zhì)檢系統(tǒng)
智能語(yǔ)音質(zhì)檢系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)100%全量AI實(shí)時(shí)質(zhì)檢
AI對(duì)人工質(zhì)檢員的代替，讓語(yǔ)音質(zhì)檢變的更加高效、智能，并節(jié)約了人力成本。沃豐科技自主研發(fā)的智能語(yǔ)音實(shí)時(shí)質(zhì)檢系統(tǒng)，可在線實(shí)時(shí)對(duì)遠(yuǎn)程呼叫中心坐席與用戶交...
1804用智能質(zhì)檢保障Z時(shí)代優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)
針對(duì)該企業(yè)客服質(zhì)檢的痛點(diǎn)問(wèn)題，沃豐科技為其制定了精細(xì)化的解決方案，助力該企業(yè)客服管理效率提升，用戶體驗(yàn)提升。
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